数字经济正在全球蓬勃发展,在国民生产总值中占据的比例也越来越高。在政策、技术等多方支持下,国内企业的数字化转型也已经进入了快车道。但从实际来看,企业在数字化转型正处于深水区,在转型中出现了诸多问题,甚至许多企业不仅在数字化方面投入不少,但实际并没有实现降本增效的目标,数字生产力并没有全部释放。在华为全联接大会2022上,华为中国政企业务总裁吴辉表示,企业数字化转型面临的挑战主要包括:在顶层设计上不全面,在技术架构上不完整不匹配,在落实措施和执行的过程中不到位等。
弥合数字化转型鸿沟 华为书写企业数字化转型方法论
原因何在?华为敏锐地察觉到企业在进行数字化转型时存在着一个天然的数字鸿沟,即“懂行业的不动数字化,懂数字化的不懂行业”。为了弥合这一数字鸿沟,华为承担起了数字时代的架桥工与修路人的角色。在经历了多年的深度探索和对业界最佳实践进行总结后,形成了帮助企业进行数字化转型的“方法论”。这一套方法论由六个词组成,分别是:意愿牵引、场景切入、目标导向、组织适配、技术内化和应用外挂。
首先来看“意愿牵引”方面,华为发现数字化转型成功的企业都有一个共同的前提,企业有强烈的转型意愿,敢闯、敢试、敢投入。特别是有一把手亲自参与,制定转型战略和愿景,并分步骤实施落地。在过程中敢于试错,还能坚定不移的投入资源,这样的企业的数字化转型更加卓有成效。可以说,企业的数字化转型首先源自于企业高层的强烈意愿。
其次是“场景切入”,数字生产力就存在技术中,藏在场景里。企业的价值场景通常包括三大方面,即通过提升品质、降本增效、增加收益,实现企业效益提升的商业价值;实现减少安全事故、改善工作环境、减少环境污染、促进资源高效利用的社会价值;还有以整体安全可靠、架构可持续演进、规模可灵活扩展为原则审视数字化系统建设的可持续发展价值等。选定了场景,也就明确了数字化转型的投入方向和阶段目标。
再来看“目标导向”和“组织适配”,这两大关键词可以理解为,面向目标,构建三方联合的创新组织。数字化转型是一个系统化工程,需要分阶段进行,并且没有一个企业能够通过自身完整地实现,需要由“客户、伙伴、华为”形成一个三方联合创新团队。在这个铁三角中,客户有清晰的发展规划和业务理解,伙伴有沉淀多年的行业经验,而华为有全栈的ICT技术。同时,华为为了快速集结资源、提高决策效率、实现短链条运作,成立了行业军团(如煤矿军团、数字金融军团等)、产业军团(如机器视觉军团、智能光伏军团等)和产品组合军团(数据中心、园区、广域网和数字站点军团),把复杂留给自己,把简单留给客户和伙伴,更好地解决了数字化转型过程中的难题,帮助企业更快达成目标。
再次是“技术内化”层面。有了场景、目标和组织,还需要客户、伙伴、华为联合进行业务架构(BA)、应用架构(AA)、信息架构(IA)、技术架构(TA)这4A架构的重构。即以客户为主,基于企业战略和业务本质规划业务架构(BA),进而以ISV和SI为主,基于业务责权和数据流动明确业务运行的应用架构(AA)和信息架构(IA)。以上过程华为都会参与,但华为最聚焦的是用技术内化的手段支撑客户技术架构(TA)的设计与建设。
华为的ICT 技术涵盖了联接、计算、云等产业。技术内化,是华为把有根的全栈 ICT 技术进行聚合,由内而外生成数字平台,对准复杂的硬件平台、复杂的软件和算法平台,将它们封装成简单的对外接口;让客户和伙伴能在场景数字化建设中直接、高效使用业界数字化能力。
技术内化充分吸收了华为20 多年自身变革和数字化实践,简称华为 inside,让客户和伙伴直接使用华为探索 20 多年的成果。并且还以华为数字平台的开放性和敏捷性,将伙伴行业数字化能力和客户数字化积累、业务智力资产内化到数字平台中,通过数字平台支撑业务数字化,释放客户自身数字化建设的生产力。
同时华为坚持发展安全可靠的根技术,目前拥有“2+2+2”的根技术,联接领域有IPv6+和5.5G,计算领域有鲲鹏和昇腾,操作系统领域则有欧拉和鸿蒙;三大领域的根技术正在不断生根、发芽、开花,创造越来越繁荣的生态。
最后来看“应用外挂”层面。这一层面就是要充分利用技术内化的数字平台,激活客户数字化建设的生产力。数字化的很多结果要通过应用(含数据)呈现出来,应用要反映业务,必须具备快速、敏捷和极致体验,应用也只有与平台解耦且采用服务化架构,外挂在数字平台上,才能实现这一目标。
华为携伙伴共铸十大场景化解决方案 助力一汽实现数字化转型
利用上述方法论,华为携手伙伴正在帮助千行百业实现数字化转型,并且许多客户已经成为了数字化转型的标杆。华为对这些成功案例价值进行了总结,在大会现场吴辉重磅发布了华为与伙伴共同打造的十大场景化解决方案。这十大场景化解决方案分别是城市融合感知解决方案、财政技术中台解决方案、智慧医院全光阅片解决方案、银行分布式新核心解决方案、工业AI质检解决方案、电网数字换流站解决方案、本安型矿山工业承载网解决方案、智能隧道解决方案、智慧机场光感围界解决方案、港口智能水平运输解决方案。
以华为帮助老牌汽车制造业龙头一汽集团的数字化转型为例,一汽集团深知数字化转型是当前所有业务工作的基石。在华为创新的行为范式和4A架构重构的助力下,一汽集团通过云原生思想在业务的应用,打造了“产品/服务、经营/管理的数字孪生体。同时打造了业务IT一体化战队,加速转型落地,并依托创新云管边端数字底座,进一步释放了数据生产力。特别是在生产工位的转型实践中,通过工位要素数字化,成功挑战零废品目标,将单台工废成本从过去的17.68元降低至0.89元,极大的降低了成本。一汽集团体系数字化部总经理门欣深有感触地表示,“数字化就是把决策变成了选择;数字化转型是认知,更是信仰和理想”。
结语
正如吴辉所说,“数字生产力存在技术里,藏在场景里”。企业有了数字化转型的战略和愿景之后,华为帮助其选择合适的场景切入,确定变革目标,构建联合创新组织,根据4A架构匹配相应的技术,再由伙伴打造贴近客户业务的应用,迭代解决遇到的问题。通过这一方法论,华为与伙伴和客户一起,共创商业价值、社会价值并实现可持续发展。未来,华为还将携手更多客户和伙伴,为企业增效益,为社会添福祉,为发展固根基,共同构建万物互联的世界。

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