AI智能体崛起将取代八成应用，操作系统与APP或将淡出主流

开源人工智能智能体OpenClaw的创始人斯坦伯格近期提出，未来将有约八成现有应用程序退出主流使用场景。其核心观点在于，个人智能体具备更强的数据整合与自主管理能力，能够替代大量功能单一、交互割裂的应用程序。特斯拉首席执行官马斯克进一步指出，未来五至六年内，传统意义上的操作系统与独立应用程序或将整体淡出用户日常数字生活。业内多位资深从业者观察到，这一趋势正加速显现，而非停留于概念阶段。

在人工智能智能体主导的新阶段，用户与数字世界交互的核心入口将高度收敛，AI本身成为唯一通用入口；而应用程序则逐步演变为依附于智能体的服务模块或功能插件。开发工作的重心，正由过去聚焦界面呈现与操作路径，转向深度理解用户意图并高效执行任务。相应地，衡量产品价值的关键指标，也将从日活跃用户数，转变为任务完成率、意图满足准确率及服务响应质量等更贴近真实需求的维度。

综合技术演进路径与用户行为变化，业内普遍认为，仍有三类应用具备较强延续性：一是承载深度社交关系与复杂沟通意图的社交平台；二是依赖线下实体环节完成交付的服务型应用；三是面向专业创作与高阶表达需求的工具类软件。与此同时，智能硬件的战略地位持续提升，正日益成为环境感知、行为理解与多模态交互不可或缺的物理触点。

随着应用程序进一步向标准化接口演进，原有以流量分发和广告变现为核心的互联网商业模式面临系统性重构。商业竞争的焦点，将转向AI服务调用的优先级分配机制、跨服务协同的调度效率，以及基于服务质量与可信度的分润体系构建。

值得注意的是，专家同时提醒，在智能体深度渗透生活的过程中，系统性风险不容忽视：一方面，高度集中的智能体架构可能带来单点失效隐患；另一方面，个性化推荐强化所引发的信息窄化问题将更为突出。长远来看，真正具备竞争力的服务提供者，不仅需让人工智能准确理解用户意图，更须通过持续稳定的服务交付建立用户信任，从而在智能体生态中赢得长期立足空间。