依托长期深耕工业制造领域所积累的深厚技术实力,格力在面向民用场景的服务机器人研发方面具备充分的技术保障,不存在实质性技术障碍。
在第四届中国国际供应链博览会上,格力自主研发的咖啡机器人正式亮相品牌展台。格力首席营销官朱磊在现场确认,该产品已进入实质性落地阶段。
据朱磊介绍,这款咖啡机器人最初是作为企业工业控制技术成果的展示载体而设计。对于拥有完整工业制造体系和多年全链条技术沉淀的格力而言,开发此类智能终端属于技术能力范围内的自然延伸。项目启动之初并未设定明确的商业化目标,却因产品性能突出、交互体验流畅而引发市场广泛关注,目前已获得来自多渠道的批量订单。
展会期间,众多国际参展商对产品表现出浓厚合作意愿。现场已有来自阿根廷的企业与格力展开实质性对接,就后续本地化合作及市场导入事宜进行深入磋商,海外拓展路径清晰可行。
目前,该咖啡机器人已形成单臂与双臂两种配置版本,并完成三次迭代,达到稳定成熟的商用水平。其中双臂机型已在深圳罗湖区投入实际运营。设备运行高度可靠,用户通过小程序下单后,系统即可自动完成研磨、萃取、打奶、拉花等全部制作环节,支持多种艺术拉花样式输出。单台设备即可覆盖咖啡门店全部制作流程,实现真正意义上的无人化运营,显著降低线下经营的人力投入成本。

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