2026年6月16日,支付宝正式面向部分用户开放AI版支付宝的邀请测试。用户可通过支付宝首页向右滑动,进入全新版本,以自然对话方式调用智能助手“阿宝”,快速办理各类事务。
AI版支付宝与经典版并存,用户可随时在两者间自由切换。新版界面设计更为简约,打开后首先呈现的是清晰的对话输入区与资产概览,整体视觉更轻盈、直观。
在AI版中,用户可通过文字输入或语音表达需求,“阿宝”将准确理解意图,并主动协调资源、调用服务,协助完成操作。针对扫码、转账等高频功能,新版仍保留显性快捷入口,保障日常使用流畅无阻。
“阿宝”的核心价值在于提升办事效率。以往,用户需自行判断某项服务归属的小程序或分类,再逐层点击、填写信息,路径复杂、耗时较长。如今,这些中间环节由“阿宝”代为梳理和执行,用户无需预先了解服务结构或操作逻辑。
例如查询公积金,用户只需说出“我想查一下公积金”,系统即自动识别需求,精准定位对应小程序及具体服务页面,并将查询入口直接呈现于当前界面,用户仅需点击登录并确认即可完成操作。原本需多次跳转的流程,现在简化为一句话指令。
在资金安全方面,支付宝明确:所有涉及资金变动与支付的关键环节,均须由用户本人主动确认。阿宝负责打通流程、准备就绪操作界面,但最终是否支付、是否授权,始终由用户自主决定。
目前,已有超过一万个服务完成AI版适配,涵盖政务服务、公共交通、生活缴费等多个领域。后续还将持续拓展适配范围,进一步丰富AI版的服务能力。

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