同人圣三国蜀汉传FAQ：新手必看问题解答-中关村在线

同人圣三国蜀汉传是一款以三国为背景的战棋类单机游戏，融合策略与角色扮演元素。本文整理了玩家常见问题解答，涵盖游戏基础、礼包领取、充值疑问、BUG反馈等，助你畅游蜀汉战场。

一、基础问题

战棋游戏是什么？我好像从未接触过这类游戏。

战棋游戏是一种以回合制为基础的策略类游戏，玩家需要在网格化的地图上操控角色进行战斗，类似下棋的方式。每个角色拥有不同的属性和技能，玩家需在每个回合中合理调度，通过策略安排击败对手。游戏强调策略思考与战术运用，虽然整体难度较高，但一旦掌握基本玩法，通关并非难事。

这是单机游戏吗？没网络能玩吗？

答：这是单机游戏，不过需要联网登录才能玩。

大家的礼包都是从哪里获取的？网络平台是否有礼包码？

答：重大节日期间，我们会通过邮件向各位主公发放节日礼包，请留意查收。每月渠道论坛也会放出礼包码供玩家领取，同时还会不定期举办各类活动，参与即可获得礼包码。

新手礼包兑换码：xinshou666

安卓用户请前往游戏内头像页面，点击礼包兑换进行操作。

直接复制粘贴可能导致大小写混乱，建议调整字体大小后再使用。

充值后为何无法获得单笔奖励？

答：单笔充值奖励需按指定金额充值方可领取，例如6元奖励需充值6元，若充值12元，则仅获得元宝和礼包，无法领取对应奖励。

网上或QQ私聊中声称刷元宝、代肝成就的广告多为骗局，需谨慎对待，避免财产损失。

请勿轻信任何私聊或非官方渠道提供的破解游戏资源，我们未设立任何网店，官方人员也不会主动联系玩家销售元宝或道具，系统将自动封禁异常账号。

请问在哪里可以找到客服联系方式？

请加入官方QQ群并联系群管理员，或直接添加客服QQ2242537389，联系时请提供游戏内的UID。

7、如何查看游戏UID？（联系客服或提交BUG时需提供）

答：通常位于起始界面右上角的数字，旧版以TR开头（新版已被新UID替代）。

游戏中常见标记位于屏幕右上角或上方区域。

界面右上角开始

游戏上方

如何查看游戏版本号？上报BUG时需填写版本信息。

答：游戏版本号可在开始界面左上角查看，所示。

界面左上角开始

如何查看自己是渠道服还是官方服？

答：可通过下载的应用商店查看游戏所属渠道。不同渠道的游戏数据，包括存档、成就、内购和礼包等均不互通，也无法进行转移。

游戏中遇到问题请及时反馈。

本帖最后会提供详细的反馈步骤。

如遇紧急BUG，例如闪退、游戏无法继续、订单丢失、道具缺失等问题，请立即联系客服QQ寻求帮助。

请问可以更换渠道吗？

答：当前无法将数据转移至其他平台。

为什么我现在获得的礼包都是自动领取的？

答：最新版本的礼包现已改为自动领取方式。

为什么重新开启后礼包数量减少了？

答：之前获得的元宝礼包（多为登录活动赠送）领取后会被删除，可能导致旧存档（最初领取的存档）与新开存档（已删除礼包的存档）之间存在一些差异。

更新后若内购仍在但礼包消失，通常是因为使用手机号（海外为谷歌账号）直接在新设备登录升级ID，而未通过旧设备更新游戏。这种情况下，TRID更新了新ID，旧存档无法继承，导致礼包未显示。

答：请联系客服找回礼包（存档无法恢复）。

为什么我下载的游戏没有内购和礼包了？

请确认是否下载渠道有误。

我之前在安卓上玩的游戏，现在下载了iOS版本，为什么内容变少了？

安卓和iOS版本的礼包可以互通，但内购内容和存档数据无法互通，缺少的道具主要是内购获得的，无法进行转移。

二、更新问题解析

为什么其他玩家更新了新版本，而我还没有收到更新提示？

圣三每周更新时间为周五下午，热更新会自动下载数据。若为重大版本更新，需玩家通过原下载渠道手动更新。官方服务器玩家可联系客服协助更新，也可备份云存档后卸载游戏，前往网络下载最新版本进行更新。

游戏更新后为何出现卡顿和闪退现象？

答：通常是因为更新后缓存异常导致的，建议先保存好云存档，然后尝试卸载游戏或清除缓存。如果重新安装后问题仍然存在，请联系客服进行反馈。

19、更新后游戏出现英文提示Read Title Func Error或Read Save Title xx Error

答：游戏存档因版本更新导致旧数据无法兼容，需用新版本存档覆盖旧文件。另一种情况是当某个数值达到特定值时，需覆盖对应的存档编号。

我用元宝购物时提示元宝信息异常，这是怎么回事？

答：游戏更新后，商店内部分商品价格发生变化，可能是打折或恢复原价，玩家未及时更新客户端，导致显示价格与实际不符。请将游戏更新至最新版本即可解决。

为什么更新后礼包领取的符文不见了？（从非云存档版本更新到云存档版本）

答：旧版本游戏（ID以TR开头的版本）不包含符文相关数据，使用旧存档领取后也仅显示符文图标和数量，实际并无数据记录。更新至新版本后，因缺少相应数据，符文会消失。旧版本无法领取新版本道具，已用旧存档领取的玩家也无法再次领取。只有在新版本中新建游戏，才能正常显示曾领取的符文。建议玩家及时更新至最新版本，以免影响游戏体验。

三、月卡问题解答

购买月卡后未收到装备怎么办？

月卡购买后有效期为30天，装备将在第30天的最终礼包中发放。

为何购买月卡后今日未收到邮件发放？

月卡购买后会发放30天，但邮件可能显示当天没有月卡，这是邮件显示问题，次日将收到日期为前一天的邮件。若连续3天未收到邮件，建议联系客服确认是否异常。

月卡邮件的有效期是几天？如果忘记领取是否可以补领？

月卡邮件有效期为三天，若玩家未及时上线领取，过期后将无法补领。

我在月底购买的月卡，下个月月初可以再次购买吗？之前的月卡会失效吗？

答：可以再次购买，之前购买的月卡会持续发放至满30天。重叠期间将同时发放两个月的月卡奖励。

四、特权积分相关内容

如何升级为VIP？特权积分有什么用？

答：游戏中的VIP等级根据特权积分确定，积分按充值金额计算，每充值1元获得1点积分。累计积分达到1296即可成为VIP，每月还可前往特权积分界面领取专属礼包。

27、如何进入V群？

目前加入V群的要求是官服每月累计充值达到1296，之后联系客服进行登记即可。

为什么特权积分达到相应等级后，礼包中的部分道具无法领取？

旧版VIP如何升级？新版以特权积分为准。

答：当累计充值达到对应档位后，需联系客服进行登记以提升档位并领取奖励。由于月礼包在每月15日发放，请玩家提前在15日前完成登记。（当前版本已取消提档机制）

VIP月礼包通常在每月1号发放，具体以游戏内公告为准。

每月15日会通过邮件自动发放VIP月礼包，若未收到请尽快联系客服。礼包有效期从15日持续至当月月底，若因未及时领取导致过期，将不予补发。

更新特权积分后，月礼包需在每月初手动领取，逾期未领将不予补发。

青铜虎符右、左及黄金虎符的获取方法是什么？

答：青铜虎符右侧特权积分为右将军（原VIP1），每月礼包可获得。

青铜虎符左每月5日有超值礼包上架，每月最多可购买4次。

黄金虎符目前仅可通过车骑将军每月礼包获得，旧版本为VIP4及以上，暂无其他获取方式。

五、游戏常见问题解答

挑战关卡未获得金钱，是否出现异常？

答：挑战关卡无法获得金钱奖励。

黄龙道袍背包数量为何与合成界面显示不符？

黄龙道袍中有一件是剧情中获得的敌军装备，不可用于合成。

为何我在挑战二（或挑战十九）中无法使用司马懿和自定义角色？

这是因为在进入挑战二前，您选择了禁止使用自定义角色和司马懿的关卡模式，导致返回后该限制仍生效。您需手动完成一次挑战二或挑战十九（默认允许使用该角色），之后即可在挑战二中继续使用自定义角色和司马懿。

目前明确设定禁止自定义与司马懿挑战的关卡有第1、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16关。

挑战二禁用孙乾，其他关卡禁用时同样处理。

为何我的杀敌数量没有提升？

答：目前杀敌数统一显示在武将资料的破敌一项中（见下图）。若该数值未更新，则需通过当前存档完成易京之战，或新开存档经历大兴山之战，以刷新杀敌数统计系统。

破敌数位置

破敌计数系统更新通知如下

现可统计被穿透攻击、范围法术等群体伤害击杀的敌方数量。在有击退敌方主将即可通关的关卡中，若主将被击杀，则优先计为主将死亡并仅记录主将数量；若主将未死亡，则开始统计其他敌人击杀数。

在新版杀敌系统中，原有的杀敌数将在战前准备阶段自动转移至指定关卡（如大兴山之战、易京之战等），杀敌数量将在武将界面的五维属性下方显示。

转移至新版后，战前准备阶段右上方的杀敌记录系统将失效，以武将界面显示的杀敌数为准。

万人斩奖励系统（关卡结算）

剧情模式主线：从第一关起，每过十关计算并发放一次杀敌奖励。

剧情模式梦幻关：每次进入会计算并发放对应奖励；

乱斗模式共有12关，每关均可获得对应奖励。

为何司马懿与马云禄人数过万却无法获得万人成就？

答：请联系客服进行登记。（最新版本已修复）

部分角色虽然破敌数达到万人，但可能因条件不符或系统限制无法领取万人成就。

答：可尝试通关结算关卡，或备份云存档后卸载游戏，重新安装再挑战结算关（如挑战2或19）。

为何我到达38级击败敌人数量达标却没有获得XX人斩技能？

答：如果没有获得过某个杀敌人数技能，需在结算关卡通关后才会进行结算并显示获得。若在上一周目中已获得该技能，由于新开周目会重置系统，技能的显示会被清除，但其带来的属性加成仍会保留。若当前周目中角色达到了此前未解锁的杀敌人数条件，则会显示新获得的技能。举例来说，若某角色在当前周目击杀敌人达到50人，获得了50人斩的技能，之后未再达成更高击杀数。进入新的周目后，虽然50人斩的技能效果仍然生效，但该技能不会再次显示。只有当该角色在后续周目中击杀数达到100人时，才会显示100人斩及之后的技能。

合成吞噬增加的属性数值是多少？

答：武器5%、真实伤害防具5%无视、辅助30%生命，效果一致。

激斗攻击为何未显示增加伤害效果？

激斗攻击需相邻两格有人触发，不分敌我，技能加成不在武将面板显示。

首周为何不能选地狱难度？

目前游戏在第一周目最高可选噩梦难度，完成一周目后，地狱难度才会解锁。

圣三卖武器能得多少果子？

答：卖出3级商品可获得1个果子，卖出5级商品可获得2个果子。

圣三保底功勋具体是多少？

答：简单难度500，普通1000，噩梦1500，地狱2000。刚进入地狱难度时为1500，第二周目起变为2000。若装备圣☆皇帝新衣，最低功勋将提升至10000。

为什么我未通关关卡却已获得成就？

答：已领取的成就是指过去已完成的成就，之前的奖励是果子，新版中改为了符文石。如果已经领取过，就无法再次获取。想要领取符文石，需要重新开始游戏。

更新后礼包领取的符文消失可能是由于非云存档版本更新到云存档版本导致的。

答：旧版本游戏（ID仍为TR开头的版本）并未包含符文相关数据，因此旧存档即便领取了符文，也仅会显示图标和数量，实际数据并不存在。更新至新版本后，因原存档缺乏符文数据，符文会消失。旧版本无法领取新版本道具，已用旧存档领取的玩家将无法再次领取。只有在新版本中新建游戏，才能正常显示已领取的符文。建议玩家尽快更新至最新版本，以免影响游戏体验。

为什么我在商城购买的高阶专属装备无法装备？

答：部分高级装备需角色转职后方可装备，请先尝试转职角色。

在哪里可以查看装备效果？

答：已获得的装备可在装备或仓库界面查看，未获得的则可在图鉴中查阅。

为什么第一次玩不能选地狱难度？

答：地狱难度仅在第2、第4周目及之后每5周目的开头可选。炼狱难度则从第50周目开始选择。若玩家拥有月光宝盒，可在第一周目即选择炼狱，此时地狱仍需到第2周目才能选择。炼狱难度远高于地狱。

2023年6月更新：因最新版本中，一周目第一关将直接跳过出站界面进入关卡，建议一周目选择普通难度进行游戏。

平板电脑玩到舌战群儒时，为何有些NPC无法点击？

请更新到最新版本，读取上一关存档，通关后再进入当前场景。

渠道服账号是否可以在心悦商城购买礼包？

答：不可以，目前心悦商城仅限官服玩家购买礼包。渠道服玩家购买可能导致道具发货失败或误发至官服账号。如遇此类问题，请及时联系客服处理。

在限定官服中，如何使用钱包礼券中的优惠券？