蔡崇信：AI正从热点话题演进为数字时代基础设施

十月九日，阿里巴巴集团主席蔡崇信在意大利都灵出席国际科技与投资盛会Wave by Vento 2026时指出，人工智能正经历从公众热议的显性话题向深层支撑性基础设施的转变。他预计，五年之后，AI将不再作为独立议题被频繁讨论，而是如同今天的互联网一般，深度嵌入各类业务流程与日常运营之中。随着技术普及程度提升，相关概念与表述可能持续演进，但其作为根本性技术变革的地位不会改变，对商业逻辑与社会运行方式的影响将持续深化。

蔡崇信系统阐述了阿里巴巴的AI发展路径，并以2023年为关键节点，将公司发展历程划分为两个阶段：1999年创立至2023年为第一阶段，此阶段以规模扩张与生态构建为主要特征；自2023年起，公司正式迈入以电商与全栈AI为双核心的新发展阶段，将AI确立为面向未来的核心战略方向，全面加大资源投入。在他看来，AI不仅标志着企业发展的新起点，更是一场刚刚展开的长期变革。

他同时强调，当前AI在提升效率、节省时间方面已展现出显著能力，但在引导人们更有价值地分配时间、丰富体验维度方面，仍处于探索初期，存在广阔发展空间。其中，提升知识工作者的生产力是现阶段最具确定性、最可规模化落地的应用方向，据初步估算，该领域对应的全球潜在市场规模约达五十万亿美元。此外，在医疗、科研等专业领域，AI亦有望成为加速基础研究与技术突破的重要推动力。