现代汽车集团位于上海的用户体验研究枢纽UX STUDIO正式启用,这是该集团在中国设立的首个专注用户体验的研究中心。作为其全球UX创新网络在亚洲的关键节点,这一开放式协同平台切实推进了“在中国、为中国、向全球”的战略落地。当前,汽车正加速演变为智能移动生活空间,以用户为中心的体验设计能力,已成为品牌构建差异化优势的核心要素。
上海枢纽的核心职能是贴近中国用户,深入理解其真实需求,并将这些洞察系统性融入产品定义与服务设计全过程。现代汽车已构建起覆盖首尔、法兰克福、尔湾及上海的全球UX协同体系,致力于打破传统封闭式研发模式,推动用户在概念孵化、原型测试到功能优化等各环节的深度参与。秉持“您的声音,我们的方向”原则,上海站点既是中国市场趋势与行为特征的感知前哨,也承担着将本土化洞见转化为全球研发输入的重要使命。
该枢纽在运营团队、合作伙伴生态及研究课题设置等方面均完成全面本土化。研究力量以中国本土专业人才为主体,广泛联动国内高校与科研机构,聚焦多孩家庭出行、城市通勤适应性、新能源使用习惯等典型本土场景,开展针对性课题研究,着力破解跨国产品在中国市场存在的适配难题。同时,这里也是集团面向未来功能与服务创新的重要策源地之一。
UX STUDIO上海构建了从公众行为观察到精细化验证的完整研究闭环。空间分为面向公众开放的Open Lab与专为受邀用户设立的Advanced Lab两个层级,支持不同深度的体验研究活动。作为全球研发布局中的关键一环,该站点采用与全球其他中心一致的方法论框架,并持续强化双向赋能机制——既依托全球资源支撑本地化实践,也通过中国市场的原创性探索反向驱动全球体系升级。

评论
更多评论