美团首次全面公开其食品安全线下巡检体系及运行数据。2025年4月至2026年4月期间,平台共组织实地巡检逾130万次,推动2.4万余家餐饮商户完成门头形象与后厨环境的整改工作。其中,约2万家商户实现了门头标识、经营资质等信息在线上线下的一致性更新;另有4000余家商户通过视频验真等技术手段完成“明厨亮灶”验收,并恢复线上运营资格。
该巡检体系以门店真实性核验、后厨环境智能识别、食安风险线索补充为三大核心环节,将巡检发现、整改复查与公众协同监督统一纳入闭环治理流程。对存在食安隐患的商户,平台依规暂停其线上服务;待整改完成并通过复检后,方可重新接单。
随着五一假期临近,平台已在多个旅游重点城市加大巡查力度,聚焦热门商圈与景区周边餐饮场所。目前,美团App内已设立食品安全专题栏目,按月定期发布食安治理进展、执行标准及相关数据,后续将持续拓展可向消费者开放的巡检信息范围。

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