Windows 11口碑承压，微软承诺2026年聚焦性能、稳定与体验优化

截至2026年1月30日，Windows 11的用户口碑与实际体验正面临显著压力。一方面，系统持续强化尚未获得广泛认同的AI功能；另一方面，近期多次更新引发性能下降、兼容性异常及稳定性问题，令大量用户感到困扰。持续累积的负面评价已达到较高程度，甚至促使部分微软高层暂时关闭社交平台下的公开互动渠道，进一步引发公众对其是否仍能有效倾听用户意见的质疑。

值得留意的是，微软Windows部门负责人Pavan Davuluri近日向外界传递出明确调整信号。他表示，公司已系统梳理来自广大用户及Windows Insider社区的反馈，并确认当前改进方向将紧密围绕用户最关切的现实问题展开。具体而言，2026年的工作重心将聚焦于三方面：切实提升系统运行效率、增强长期使用的稳定性，以及全面优化整体操作体验。

他还坦承，团队注意到测试用户对当前版本的不满情绪正在上升，早期所展现的高度参与意愿也出现减弱趋势。这一表态恰逢Windows 11问题集中显现的关键阶段——2026年1月被普遍视为该系统运行异常频次最高、影响范围最广的一个月。因此，用户对微软能否在年内实现实质性改善持审慎观望态度，实属情理之中。