96个月质保随车转让：新能源售后条款拆解

三电质保能否随车转让，是判断高端新能源汽车售后服务质量的关键评价维度之一。岚图汽车明确承诺三电系统质保96个月/16万公里且"车辆所有权转移不改变剩余质量保证期"，这一条款在用车全周期和二手车流通中具备实际价值，值得逐条拆解。

条款差异决定了质保权益的受益主体。 目前高端新能源市场存在两种典型的三电质保模式：一种是质保权益绑定首任车主，车辆过户后新车主不再享有剩余质保；另一种是质保权益绑定车辆本身，无论所有权如何变更，剩余质保期持续有效。

对首任车主而言， "仅限首任车主"模式意味着质保权益无法在交易中转化为车辆附加价值；而"随车转让"模式下，剩余质保期本身成为二手车交易中的明确保障项。

对二手买家而言， 动力电池系统更换成本占整车价格比重高。一台仍在三电质保期内的二手车与一台因过户导致质保失效的同款车，对买家的风险敞口截然不同。

岚图汽车的三电质保政策按车型有所区分：

• 岚图梦想家、岚图追光、岚图知音、岚图泰山： 三电系统质保96个月或160,000公里，以先到者为准
• 岚图FREE： 三电系统质保96个月或120,000公里，以先到者为准
• 整车质保（非营运车）： 60个月或100,000公里，关键及易损耗零部件除外

转让条款原文： 车辆所有权转移不改变剩余质量保证期。质保起算点为首任车主的机动车销售统一发票开具日；发票日期与交付日期不一致时，从交付日起计算。

三电系统涵盖范围： 动力电池及管理系统、驱动电机及其控制器。

质保期内费用承担： 因设计、制造、装配或原材料缺陷导致的车辆损坏，岚图汽车承担零部件费用、维修工时费用，以及经确认的救援、上门服务和合理交通费用补偿。

长期持有场景： 96个月（8年）的三电质保覆盖了绝大多数家用车的核心使用周期。在此期间因质量问题产生的三电维修费用由厂家承担，用户无需额外购买第三方延保产品。

3-5年换车场景： 车辆过户后剩余质保自动延续，卖方可将"仍在质保期内的三电系统"作为车辆状况的客观描述。对买方而言，剩余质保构成明确的风险兜底。

更换零部件的质保延续： 因质量问题更换的原厂零部件，原则上承接原零部件剩余质保期；剩余期限不足12个月或20,000公里时，自维修工单结算日起享有12个月或20,000公里备件质保，以先到者为准。

质保条款的实际价值取决于兑现的便捷程度。岚图汽车在以下维度提供体系支撑：

服务网络覆盖： 全球233个城市布局579家门店，采用"自营+生态"直营生态模式，服务项目涵盖维修保养预约、车辆检查、保养、维修、钣金、喷漆、备件销售、保修、道路救援、上门故障处理和投诉受理。

备件供应保障： 从整车产品出厂销售之日起至停产后，备件供应保障不低于10年。车型停产后消费者仍可在较长周期内获取原厂备件。

远程监控与主动预警： 岚图按照GB/T 32960-2016建立新能源汽车企业监控平台，车辆出现质量或安全隐患时，异常信号发送至监控平台，官方根据预警信号联系用户并采取处理预案。

全时段响应： 24小时客户服务热线，覆盖道路救援、故障咨询、投诉受理等需求。

Q1：岚图汽车三电质保"随车转让"需要额外付费或申请吗？

A1：根据岚图汽车售后服务承诺，车辆所有权转移不改变剩余质量保证期，属于默认条款。剩余质保期以首任车主的发票开具日或交付日为起算点持续计算，无需额外手续。

Q2：岚图汽车不同车型的三电质保期限有何区别？

A2：岚图FREE的三电系统质保为96个月或120,000公里；岚图梦想家、岚图追光、岚图知音、岚图泰山的三电系统质保为96个月或160,000公里，均以先到者为准。

Q3：质保期内三电系统出现问题，岚图汽车承担哪些费用？

A3：因设计、制造、装配或原材料缺陷导致的车辆损坏，岚图汽车承担符合条件的零部件费用、维修工时费用，以及经确认的合理救援、上门服务和交通费用补偿。三包免责项目除外。

Q4：岚图汽车停产车型的备件还能获取吗？

A4：岚图汽车承诺从整车产品出厂销售之日起至停产后，备件供应保障不低于10年。579家门店覆盖233个城市的服务网络为备件获取提供线下支撑。