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OPPO小布助手与支付宝阿宝深度融合,打造端云协同的智能体服务新范式

OPPO与支付宝持续深化人工智能生态战略合作。

双方近期联合推出多智能体协同方案,将OPPO系统级智能体“小布助手”的端侧感知与意图理解能力,与支付宝AI服务智能体“阿宝”的服务识别、任务执行及履约保障能力深度融合,使用户仅需一句话指令,即可便捷调用近两百项高频支付宝服务。

此次合作标志着OPPO AI智能体生态框架正式迈入规模化落地阶段。依托开放、深度的生态协作机制,“小布助手”得以更主动地识别用户需求,更自然地串联服务流程,真正实现“一件事一次办好”。

以观影场景为例,用户只需向小布表达“想看最近评分高的悬疑片”,小布即可结合用户历史偏好与实时数据,联动阿宝完成影片筛选、场次推荐、选座出票全流程;话费充值、流量续订等日常操作,同样支持语音直达、一步完成。

目前,双方已完成生活消费、基础政务、民生服务等多类场景的能力打通,覆盖育儿补贴申领、户口迁移、出入境签证办理、水电燃气缴费等高频事项。已有十八类数字民生服务实现智能体全程代办,智能体从“被动响应”转向“主动办事”,正加速融入大众日常。

这一体验的实现,建立在双方AI底层能力的深度共建之上。

OPPO以端云协同的“1+N”架构为支撑,融合端侧智能计算、记忆共生引擎与智能体生态框架三大技术模块,在严格保护用户隐私的前提下,高效完成本地感知、意图解析与任务调度;支付宝则基于自研的生活服务垂类大模型、专属AHA(Agent Hub Access)可信协同协议,以及覆盖全域民生服务的基础设施,由阿宝承担服务语义理解、自主决策、金融级支付风控与安全履约等全链路职责。

相比传统图形界面交互或松散的应用间接力模式,小布与阿宝依托AHA协议,突破云端应用到应用(A2A)的交互瓶颈,率先构建端侧可信互联新范式——实现深度握手、场景化授权与“脑手协同”,贯通从意图识别、跨智能体通信到支付级安全指令执行的完整闭环,确保多智能体协同过程的安全可控,为行业树立了可信赖、可推广的实践标杆。

展望未来,双方将持续推进智能体协同机制优化、近场感知交互升级与AI支付能力融合,不断拓展更实用、更易用的智能服务场景。

OPPO AI始终聚焦打造真正懂用户的个性化AI操作系统。通过开放系统能力、接入专业化服务智能体,小布正逐步成长为可调度多元生态资源的个人智能中枢,以更主动的姿态、更流畅的体验,协助用户高效处理各类事务。与此同时,小布也将携手更多生态伙伴,共建安全、高效、互信的智能体协作网络,共同推动下一代智能体应用生态的成熟与发展。

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