2026年2月17日,特斯拉在奥斯汀启动的Robotaxi无人出租车服务已运行八个月,但实际运营表现与此前公开承诺存在明显落差。
目前,该服务在奥斯汀地区的可用率仅为百分之十九,即车辆在绝大多数时段无法响应用户呼叫或提供载客服务。多项关键运营指标均未达到设定目标。
马斯克曾表示,将在2025年底前于奥斯汀部署五百辆Robotaxi。然而根据独立追踪平台最新统计,当地实际投入运营的车辆仅四十二台。即便其后悄然将目标下调至六十台,仍未达成。若将奥斯汀与旧金山湾区两地车辆数量合计,总数约为二百台,与其此前宣称的“远超五百台”相去甚远。
在服务连续性方面,过去四十八小时内,奥斯汀Robotaxi仅有百分之十九的时间处于可调度状态,其余百分之八十一的时间处于停运或不可用状态。此外,该服务不具备雨天运行能力,遇降雨即全面暂停。而奥斯汀地区年均降雨日超过八十天,天气因素持续制约服务稳定性。
安全记录方面,特斯拉向美国国家公路交通安全管理局提交的数据显示,在配备安全员的前提下,Robotaxi每行驶五十万英里发生九起碰撞事故,相当于平均每五万五千英里即发生一起,事故率约为人类驾驶员的九倍。
马斯克此前强调的“无安全员、全自动驾驶”载客服务,实际落地时不仅仍需配置安全监督人员,还需安排专用车辆进行实时伴随跟踪,且仅限于极小范围区域开展试点。截至目前,该服务已从公开追踪系统中撤出,不再对外显示运营信息。

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