雷军直播回应舆论风波：抵制恶意抹黑 共建清朗网络

2026年1月3日，小米创始人雷军开启了本年度的首场直播。在直播中，他坦言，过去自己一直认为只要把产品做好，用户自然会认可，毕竟身为工程师，始终相信优秀的产品本身就有说服力——拆开看、逐项测试，理应足以赢得信任。然而现实却表明，舆论环境远比想象中复杂。

雷军指出，过去半年来，各种质疑声接踵而至，一度让团队感到措手不及。许多忠实用户纷纷建议公司应主动回应、及时澄清误解，并坚持如实沟通。对此，他深有感触，并表示团队已意识到在信息传播速度极快的当下，沉默未必是最佳选择。

针对网络上广泛流传的所谓“绿化带事故”相关内容，小米公关部负责人表示，这些内容很大程度上源于有人刻意搜集片段视频，经过恶意剪辑后，冠以特定标签进行传播，人为制造话题节奏。更令人遗憾的是，在这一过程中，部分小米车主遭受了无端的人身攻击，严重影响了正常用户的体验与感受。

该负责人进一步透露，近期烟台警方通报了一起案件：经过四个月的调查，成功摧毁一个专门炒作新能源汽车负面舆情的非法团伙。该团伙不仅针对单一品牌，而是对多个国产品牌实施无差别攻击，通过操控大量账号散布不实信息。此次行动中，警方共抓获12名涉案人员，关闭其控制的八千余个网络账号，有力打击了此类违法行为。

雷军强调，批评和讨论应当建立在客观事实的基础上。虽然提及小米可能带来流量关注，但不应以此为由进行故意抹黑或断章取义，此类行为不仅违背公序良俗，更已触碰法律底线。他表示，公司始终重视真实用户的反馈，只要是合理、公正的意见，团队都会认真倾听并积极改进。

他同时呼吁公众共同抵制非理性网络攻击。面对大规模水军制造的虚假舆情，企业有时不得不采取临时措施，如关闭评论功能，以维护正常的交流环境。希望广大用户能够理解和支持，并携手抵制恶意传播行为，共同营造健康、真实的网络生态。