直播电商迎强监管：流量控制、AI内容标识与黑名单机制落地

2026年1月7日，市场监管部门与网信主管部门联合举行发布会，介绍新发布的网络交易平台规则监督管理办法和直播电商监督管理办法相关内容。相关部门负责人在会上指出，出台直播电商监督管理办法旨在强化对直播电商领域的日常监管，切实保障消费者与经营者的合法权益。

针对直播电商的行业特性，新规将流量管理纳入监管体系，明确要求当市场监管部门或网信部门向直播电商平台通报直播间运营者、直播营销人员及服务机构存在违法行为时，平台应立即采取相应措施，包括警示、功能限制、流量控制、暂停或限期停播直播、关闭账号、禁止重新注册以及列入黑名单等。

此次新规还将人工智能生成内容纳入监管范围，涵盖数字人主播等应用，防止新技术被用于制造或传播虚假信息，推动人工智能在直播电商中的合规发展。同时规定，凡使用人工智能生成人物图像或视频开展直播电商业务的，必须进行显著标识，并持续向消费者作出提示。

直播电商监督管理办法聚焦于直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员及其服务机构四类主体，进一步厘清各方责任，明确行为边界，健全监管机制。办法还强调，平台应对已被列入黑名单的主体加强管控，采取有效手段防范其通过更换账号或重新注册等方式规避处罚。黑名单期限届满后，应依法移出并同步解除相关限制措施。