WiseTech全球裁员2000人，AI深度集成驱动软件业组织重构

2026年2月25日，澳大利亚软件科技企业WiseTech Global Ltd宣布将在未来两年内裁减约两千名员工，占当前全球员工总数的近三成。公司首席执行官祖宾·阿普明确指出，此次大规模人员调整的核心驱动力是人工智能技术在企业运营中的深度集成与规模化应用。

他强调，人工智能正从根本上重构软件开发的商业逻辑与组织形态。以人工编码为主导的传统工程模式已不可持续，取而代之的是由AI辅助乃至主导的高效研发范式。借助AI工具，企业可在显著降低人力投入的同时，大幅提升交付速度与产出质量。

本次人员优化将波及公司在全球四十个国家的业务单元。首批受影响的部门集中于产品研发与客户服务领域，其中客服类岗位的编制将削减百分之五十。此前被WiseTech并购的美国企业E2open相关团队亦纳入本次调整范围。公司同时表示，后续还将于明年启动新一轮岗位精简工作。

消息公布后，该公司在悉尼证券交易所早盘交易中股价上涨逾一成。这一动向并非孤立事件，而是全球软件产业在AI技术加速渗透背景下所展开的系统性组织重构的缩影。软件开发、初级技术支持及标准化客户服务等职能，正成为结构性调整中首当其冲的领域。

据权威金融机构研究数据，过去一年间，英国企业因AI技术应用导致的净就业岗位减少幅度已达百分之八；在德国、美国、日本及澳大利亚等主要经济体中，该指标同样位居前列。