3月19日,海尔智家举办了2025生态大会。会上,海尔智家副总裁、全球研发平台总经理舒海表示,人工智能已经正式成为海尔智家研发的核心战略方向。海尔智家将依托其深厚的家电科技基础,坚持推动AI技术的普及与普惠,同时加速AI技术的迭代升级。
此次大会上,海尔智家推出了名为“海尔AI之眼”的创新技术。该技术通过在AI语音和AI视觉领域的多维度突破,使家电能够从简单的“看见”用户需求,进化到“看懂”用户需求,从而向实现无人家务的目标迈出了重要一步。搭载“海尔AI之眼”技术的家电产品即将上市,涵盖冰箱、洗衣机、电烤箱、抽油烟机等多类家电产品。
舒海在会上进一步阐释了海尔智慧家庭的战略目标——逐步实现“无人家务”。为了达成这一目标,海尔智家认为仍需补齐两块关键拼图。一方面,家电需要具备“看得懂”的能力,而此次发布的“AI之眼”技术正是为了解决这一需求。另一方面,在“看得懂”之后,还需要借助家庭服务机器人完成实际的家务操作,例如“拿得起、放得下”。目前,海尔智家正在加快对家庭服务机器人的研发与布局,以推动“无人家务”时代的全面到来。
此外,相关报道提到,全国人大代表、海尔集团董事局主席兼首席执行官周云杰在2025年两会期间接受采访时表示,养老机器人全面进入家庭仍需克服安全与隐私方面的双重挑战。尽管如此,海尔集团已经在清洁类机器人领域取得了显著进展,例如扫地机、洗地机等智能化机器人产品已经开始投入实际应用。
与此同时,在AWE 2025中国家电及消费电子博览会上,海尔智家展示了其在智能家居与AI技术融合领域的最新成果,引发了行业广泛关注。

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