亚马孙-泡沫中的恐龙

电子商务的风起云涌，造就了亚马孙书店的一次传奇，更使得贝佐斯成为风云人物。然而正如贝佐斯自己所述∶"现在就像史前寒武记时的地球，万物头角峥嵘，大变即将到来，一些巨大动物即将灭绝。"依笔者来看，这段话正描述了亚马孙的未来，亚马孙，只不过是泡沫中的恐龙，它必将走向灭亡。让我们从几个方面分析一下亚马孙的未来。
首先是贝佐斯自己，企业的领导者代表着企业的思想意识形态的最高境界，也代表着一个企业的文化水平。贝佐斯有这样的一句名言∶"我做错很多事，但我不会说出来，我不会让竞争者省掉他们应缴的学费。"这句话充分体现了美国人的劣根性，那就是自私与贪婪。贝佐斯在浪费者竞争者的金钱，至少贝佐斯没有把自己定位在如何促成世界经济与人类社会的高速发展上，他根本就不希望实现双赢、多赢，他只关心他自己的荷包。所以上面的一句话，就充分体现了贝佐斯的思想境界的"小"字，而根据这样的心态，就可以断言，亚马孙只不过是泡沫中的恐龙，它必将走向灭亡。
合作者，在此指投资者，或者说是拥有亚马孙股票的股东。铱星的破产，摩托罗拉没有在这个项目上亏损，其原因是几十个亿的购置费已经收回了投入，摩托罗拉转嫁了风险，他们只不过是摔了个"艺术跟头"，。换句话说，金子没淘到，但是卖铁锹的已赚了个盆满钵肥。而亚马孙呢，贝佐斯从根本上讲就不是想淘金，他就是想卖铁锹。他知道根本就没有金子，但是他还在制造着泡沫，他事实上就是在把风险加到投资者身上。因为对他而言，泡沫越大，他的荷包就越鼓，但是跟在他后边的投资者们，必将损失惨重，必将摔大跟头。
产品提供者，亚马孙为了保持较低的仓储率，只维持库存200多种最受欢迎的畅销书籍，其他的根据需求而向出版商订购。让我们看一下贝斯的一句话∶"如果你是出版商，你会给哪一方最佳的折扣优惠呢?是销售额1500万的亚马孙书店，还是销售额超过20亿的巴诺书店呢。"。另外对一
本新推出的书而言，当这本书尚未畅销时，它会很快淹没在巨大的电子书目中，换句话说，对一本新推出的书而言，首先选择亚马孙开展销售，成功的可能性会很小，而采用传统商务的方式，在某地区的一些书店中试销，由于书籍的量小，反而容易获得成功。
用户，亚马孙真正拥有的优势，其实就是与顾客之间的特殊关系，这也是最后判断亚马孙的价值的依据，但是这种无形的资产可能价值连城，也可能虚拟得一文不值。毕竟书籍属于低价值品，亚马孙为用户提供的增值服务是十分有限的，换句话说，用户很难体会到亚马孙的服务。所以用户在关心选择什么书籍的同时，更关心书籍的价格。而亚马孙的中心发货、单件邮寄方式，对距离较远地区的用户，由于邮费的上升，书籍的成本会较高，也就是说，距离较远地区的用户基本不会采用邮购的方式，他们至多利用亚马孙书店查询一下，什么样的书籍可能会适合自己，而不会从亚马孙邮购书籍。
竞争者，事实上亚马孙已经成为商业公敌，鉴于贝佐斯卑劣的心态，他的合作伙伴必将越来越少，所以一旦出版商与传统书店联合起来，避开亚马孙的不合理心态和不合理的运作模式，建立铺天盖地的网络体系，对传统商务进行革命性改造，真正给消费者以最低的价格、最好的书籍时，
那也就是亚马孙这只泡沫中的恐龙的灭绝时期到了。
总体而言，亚马孙已经陷入了恶性循环，它根本没有利益增长点。它不是一停下来就会赚钱，因为一旦停下来，投资者就会对亚马孙失去信心，它的股价就会飞跌，它就自取灭亡。所以贝佐斯一再扩张，手法不断，动作连连，他究竟想干什么?依笔者看，贝佐斯就是为了逐步转嫁风险，才一直在吹大泡沫，以攫取更多的利润。但是，泡沫终究是泡沫，总有一天是要爆炸的，亚马孙必将走向灭亡。但是亚马孙灭亡了，贝佐斯本人不会为生存发愁，为生存发愁的将是那些拥护贝佐斯，给亚马孙投资的股东们。当然，笔者也还是希望，贝佐斯毕竟是贝佐斯，希望他能有点良心，用卖铁锹赚的金子，找块传统商务落脚，让投资者们能稍稍挽回点损失，使亚马孙也能活得更长久一些。
(参考文献∶亚马孙网络书店传奇/张志伟著--北京:中信出版社)