灵光2.0上线一周管理事务超116万项，用户破2000万

2026年11月5日，蚂蚁集团旗下人工智能助手灵光发布最新运营数据：自10月27日灵光2.0版本正式上线以来，一周内已协助用户统筹管理超过116万项事务，累计执行任务逾360万次；当前用户总数已突破2000万。

10月27日发布的灵光2.0，首次推出“帮我管”核心功能，标志着产品定位由单一任务响应向全流程事务管理升级。区别于常规AI助手仅限即时问答与指令执行，灵光2.0在获得用户授权后，可对事务进行跨时段跟踪，在关键环节主动提示、协调推进，目前已在消费服务、交通出行、家庭事务等多个日常生活场景中实现稳定应用。

该能力依托于多项关键技术支撑：跨会话持续记忆机制、长周期任务调度系统、多工具协同调用能力，以及专属云主机资源。即便用户中断当前对话，相关事务仍可在后台持续运行并按计划推进。

开放生态体系是灵光实现跨平台事务管理的关键基础。截至11月3日，灵光已完成与支付宝、钉钉、飞书、微信读书、哈啰出行、电子邮箱、麦当劳等40个外部服务的深度连接。借助这一生态，灵光可在不同平台间无缝获取信息、触发操作，并维持事务的全周期管理。

灵光最初于2025年11月18日上线，凭借“一句话生成闪应用”的创新交互方式迅速获得广泛关注，首发一周下载量即达200万。本次2.0升级，进一步将产品能力从内容创作与单次任务处理，拓展至覆盖时间维度更长、逻辑更复杂的持续性事务管理。

随着人工智能智能体技术持续演进，个人AI助手正逐步超越传统问答模式，发展为具备自主规划、长期记忆与闭环执行能力的综合型智能体。灵光此次公布的用户规模与事务处理体量，为这一发展趋势提供了具代表性的实践印证。