京东于近日正式上线京麦AI经营中心。该平台以人工智能为核心驱动力,构建起涵盖工具支持、专家指导与智能托管三大模块的全新商家经营体系,并全面向所有商家开放二十二款核心AI应用工具。
依托多智能体协同机制、AI与AI自动对接技术以及自然语言交互能力等关键技术,京麦AI经营中心致力于助力商家完成店铺运营的智能化跃升,加速步入覆盖全链路、贯穿全流程的智能经营新阶段。目前,首期功能已全面启用,覆盖超过一百个日常运营场景,精准响应五十多项高频经营难点,形成从智能分析诊断到全域店铺托管的一站式闭环服务。
为持续拓展生态能力,京东同步发起“商家第三方优质工具招募计划”,向外部开发者开放流量资源与底层技术支撑体系,鼓励并扶持更多专业软件服务商参与共建。同时,平台亦面向代运营机构及电商教育从业者开放合作通道,协同优化AI模型性能与应用场景适配度。
在专业支撑方面,京麦AI经营中心整合内部研发力量与外部行业专家资源,组建专业化AI专家团队,聚焦商品管理、客户服务、广告投放与营销策划等关键经营环节,持续深化垂直细分领域的智能化服务能力。

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