小米SU7/YU7双登顶2026上半年新能源车NPS榜首

2026年7月13日，一份由杰兰路发布的2026年上半年新能源汽车用户净推荐值榜单引发关注。榜单显示，小米旗下两款主力车型分别位居中大型纯电轿车与中大型纯电SUV细分市场首位，实现双赛道同步领跑，用户口碑表现显著优于同级别竞品。

NPS即净推荐值，是衡量车主真实满意度与推荐意愿的核心指标——分数越高，意味着车主越愿意主动向亲友推荐该车型。这一指标被广泛视为评估用户忠诚度与品牌口碑的权威标准。

杰兰路已连续五年开展新能源汽车用户调研，采用统一方法论与长期追踪机制，确保数据横向可比、趋势清晰可信，为行业提供稳定可靠的参考依据。

本次榜单中，小米SU7在中大型纯电轿车组别中位列第一，小米YU7则居中大型纯电SUV组别榜首，达成双车型、双细分市场同步登顶。

高NPS得分源于产品力与服务体验的协同支撑。SU7精准切入纯电轿车主流市场，在动力性能、续航能力与智能座舱体验之间取得均衡，兼顾城市通勤与跨城出行需求，自上市以来持续稳居同价位纯电轿车销量前列。

YU7定位家庭用户，以宽适空间、静谧舒适性及实用化配置为核心，充分满足多成员家庭的日常使用场景，今年年初曾登顶单月纯电SUV销量冠军。

用户自发推荐意愿较强，不仅源于车辆硬件表现稳定可靠，更得益于小米构建的智能生态闭环与线下服务体系。手机与车机无缝互联、标准化维保流程、覆盖广泛的补能网络，共同支撑起连贯、高效、低门槛的用车全周期体验。

相较同级竞品，小米车主主动分享用车体验、向他人推荐车型的比例明显更高，用户黏性与口碑传播效应持续显现。

在新能源汽车竞争日趋白热化的当下，参数配置与定价策略易被快速复制，而真实用户的推荐意愿却难以通过短期投入堆砌。小米进入整车制造领域时间尚短，却能在轿车与SUV两大核心细分市场同时赢得用户口碑第一，表明其产品设计与服务体系已获得广泛普通消费者的实质性认可，而不仅限于既有粉丝基础。

未来，小米将持续拓展产品矩阵、优化服务网络，依托扎实的用户口碑积累，进一步夯实其在中大型纯电轿车与SUV市场的竞争优势。