滴滴车载AED接入腾讯急救平台，西安深圳试点网约车纳入120调度体系

滴滴于2026年7月9日宣布，与中国红十字基金会合作完成首批车载自动体外除颤器（AED）设备的交付，并正式接入腾讯急救平台的数据系统。西安与深圳成为首批试点城市，当地搭载AED设备的网约车已纳入当地120急救指挥调度体系。

传统急救模式中，公众遭遇心脏骤停时，往往依赖固定场所配置的AED或等待救护车抵达，响应存在时间与空间盲区。而网约车具有全域覆盖、高频流动、全天候运行的特点，可有效补位城市急救网络中的响应空白。

新调度机制运行后，当急救中心接收到心脏骤停类求助信息，系统将实时识别事发位置，自动筛选周边搭载AED的滴滴车辆，并向对应司机推送紧急救援指令，引导其就近赶赴现场开展初期干预。

截至当前，西安“滴滴车载AED志愿服务”项目已部署车载AED设备60台。该项目自2025年12月启动，已在包括北京、西安、深圳在内的八座城市累计投放240台设备。所有参与该项目的网约车司机均须取得红十字救护员资格认证，并按规定周期接受复训考核。

今年3月，西安一名滴滴司机在运营途中发现路人突发意识丧失，立即启用车载AED并同步实施心肺复苏，持续施救直至专业医疗力量抵达，成功为患者争取到关键抢救窗口。

根据年度计划，西安与深圳两座试点城市年内将共计完成130台搭载AED的网约车接入统一急救调度系统。同时，近千辆志愿车辆将配备标准化应急急救包，进一步延伸移动急救服务半径。

滴滴应急救援体系建设已持续多年。除车载AED外，平台还在地铁站、机场、高速公路服务区等重点公共场所布设固定式急救一体机；累计发放便携急救包近39万份；完成急救培训的网约车司机达1.9万余名；并组建专业化公益救援队伍，常态化参与各类突发事件应急支援任务。