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AI模型异常致用户误封 官方回应并致歉

该用户强调,整个过程中未使用任何违规词汇,未涉及敏感议题,也未要求模型执行除代码优化以外的其他任务,因此对收到此类回复感到困惑与不满。此外,该用户还上传了录屏视频,以证明事件的真实性,并说明自己仅为一名非技术背景的内容创作者,因缺乏编程基础才选择借助该工具完成基础修改工作。

随后,该人工智能产品的官方账号在相关讨论中作出回应,承认此次为模型异常所致。声明指出,该输出与用户操作无关联,亦非人工干预结果,属于极低概率下的模型失准现象。团队已通过日志核查确认问题源头,并启动内部排查与优化机制,力求减少类似情况的发生。官方同时向受影响用户致歉,并表示将持续提升模型稳定性与服务质量。

目前,该事件仍在进一步处理中,开发方表示将加强内容生成的合规性控制,确保用户体验的连贯与友好。

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