12月15日,有用户反馈,美团优选广东区域已停止运营服务,系统提示信息显示“由于业务转型升级,我们将于即日起停止您所在社区的服务”。部分位于广东中山的社区团长也收到了相关通知,明确自2025年12月15日起终止服务。一位团长表示,当天已完成对所有顾客订单的自动退款,并正式结束运营。
与此同时,浙江杭州地区的部分用户发现,当地美团优选多个门店页面出现“运力不足,暂时停售”的提示,商品无法正常下单。此前,美团优选已对全国业务进行过一轮调整。今年6月,该平台暂停了多地的社区团购服务,仅保留广东和浙江部分区域的运营,旨在推进业务向即时零售方向转型。
根据内部消息,美团于今年6月发布通知,宣布启动战略升级,优化现有“次日达+自提”模式,探索社区零售新形态,同时逐步退出部分长期亏损的地区市场,以提升整体运营效率,更好满足消费者对商品品质与服务体验的需求。
此外,美团旗下另一电商业务“团好货”也传出调整动态。食杂零售管理团队近期决定暂停该项业务运营,集中资源投入新业态的探索。团好货最初于2020年8月以小程序形式上线,同年12月成为美团App的一级入口,后更名为“美团电商”,为平台自主孵化的B2C零售项目。
财务数据显示,美团在截至2025年9月30日的第三季度出现自2022年以来的首次经营性亏损。受外卖市场竞争加剧影响,核心本地商业板块当季经营利润由盈转亏,录得人民币141亿元的经营亏损;同时,因持续推进海外业务布局,新业务板块的经营亏损也同比扩大至13亿元。

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