近日,贵州网友张兰遭遇微信刷脸支付盗刷事件。据商家透露,被盗刷者不仅成功刷脸支付,还输入了正确的手机号后四位。张兰查看监控视频发现,刷脸人与自己并不相似,并表示自己的手机号没有更换过,也没有开启过微信到店刷脸支付功能。
针对此事,微信支付官方于1月14日20点53分将被划走的钱款退还给用户。腾讯方面回应称,在付款流程中通过了手机号和人脸识别双重核验。具体细节正在核实中。同时,为避免用户损失,已先行全额补偿。
微信提醒用户保护好个人信息,如遇到类似情况,请随时联系微信支付客服团队,他们会全力协助解决。目前,微信刷脸技术已经加强了支付时的身份认证,并保障用户资金安全。
报道原文如下:
微信刷脸支付遭盗刷 用户申赔成功
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