沃尔沃发声明警示车主谨防假冒高田气囊召回电信诈骗

沃尔沃汽车于2026年11月7日发布官方声明，提醒广大车主注意防范近期出现的冒充召回通知类电信诈骗活动。

声明指出，近期有不法分子伪造“沃尔沃汽车”“沃尔沃（中国）投资有限公司”等名义，以所谓“高田气囊召回”为由，向车主发送虚假短信。短信中附带不明链接或二维码，诱导用户点击后填写个人身份信息、车辆信息，甚至进行其他非授权操作。

沃尔沃强调，目前并无以“高田气囊召回”为名的官方召回行动，所有相关消息均非企业正式发布。公司所有经认证的召回通知，均不会以任何形式要求车主提供银行卡号、支付密码、短信验证码等敏感信息，亦不会引导用户进行转账、付款或其他资金操作。

沃尔沃建议车主务必保持警惕：切勿轻信来源不明的短信、邮件或社交信息；不随意点击其中所含链接，不扫描无法确认出处的二维码；不在未验证安全性的网页或平台提交身份证件、车辆资料、银行账户或验证码等关键信息。

如需核实车辆是否涉及召回，应通过沃尔沃汽车客户服务中心或授权经销商进行官方咨询，也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方网站查询权威信息。

沃尔沃明确表示，对任何盗用品牌名义、扰乱市场秩序、侵害消费者权益的违法行为，将依法保留追究法律责任的权利。

需要指出的是，此类以“气囊召回”为幌子的诈骗行为近期呈多发态势，并非仅针对单一品牌。包括部分国际与国内主流汽车制造商在内，多家车企近期均发布类似警示，指出不法分子统一采用相似话术和手段：伪造企业标识与红头文件，虚构车辆存在紧急安全隐患，以“限时处理”“逾期将影响质保权益”等表述制造紧迫感，进而诱使车主执行高风险操作。