支付宝阿宝上线智能养宠服务，覆盖160城8大类宠物需求

2026年8月7日，支付宝AI助手阿宝正式上线一系列面向养宠人群的智能化服务功能。

用户无需在多个应用间来回切换，只需在手机端唤起阿宝，用自然语言描述需求，即可快速预约各类宠物相关服务，大幅简化日常养宠流程。

此次更新共推出八大类标准化宠物服务，涵盖从基础护理到专业医疗的完整场景，包括驱虫、洁牙、洗澡、美容、健康体检、疾病诊疗、绝育手术及疫苗接种等。

操作路径简洁直观：进入支付宝首页后，向右滑动或点击左下角阿宝图标，直接语音输入所需服务类型，系统即刻跳转至专属预约界面。整个流程——包括门店匹配、时段选择、服务确认及在线支付——均在阿宝对话窗口内闭环完成，全程无需跳转外部页面。

所有历史订单统一归集于服务页面，用户可随时查看服务进度，并便捷地调整预约时间或取消订单。

目前服务已接入全国范围内超30家知名连锁宠物服务机构，涵盖新瑞鹏、瑞辰、宠物家、全心全意、乖乖、福懋等品牌，线下服务网络覆盖北京、深圳、上海、杭州等160余座城市。

值此国际猫咪日来临之际，平台同步推出趣味互动功能：在阿宝对话框中输入“生成宠物身份证”，上传宠物照片后，系统将自动生成个性化电子证件及配套表情包。该功能不限于猫，亦适用于犬、鸟及其他常见家养宠物。生成内容支持一键保存与分享，不少用户已开始筹备晒出自家宠物的专属身份凭证。

对于频繁带宠物外出洗护或就诊的用户而言，这一整合式服务显著减少了筛选比对机构的时间成本，真正实现一站式满足多元养宠需求。