极氪上线跨境守护功能，一键自助解锁提升境外自驾安全与便利性

七月二十六日，极氪发布关于境外自驾车机提示及后续优化的说明，宣布对车辆跨境出行安全守护机制进行系统性升级。此次调整聚焦提升车主境外自驾体验，在保障车辆财产安全的前提下，进一步增强使用便利性。

当天凌晨起，“跨境守护”功能已在极氪App正式上线。车主只需进入对应入口，一键提交申请，即可快速获取验证码完成自助解锁。新流程大幅简化原有核验步骤，显著提升响应效率与操作便捷度。

在即时功能落地基础上，极氪同步公布了中长期优化路径。品牌正研发“跨境守护功能开关”，计划通过远程升级方式推送至全系车型。该开关默认关闭，车主可在出境前自主决定是否开启。若选择开启，车辆抵达境外后可能触发车机提示或部分功能限制；此时仍可通过App内“跨境守护”入口完成自助解锁，实现防盗保护与通行自由的有机统一。

服务支持方面，极氪已为出境用户提供专属保障通道。已身处境外或计划开展境外自驾的用户，拨打官方二十四小时客服热线，可享受优先接入服务；如遇解锁异常或其他紧急状况，亦能获得及时远程协助。

极氪表示，跨境安全机制的设计初衷在于防范盗抢与走私风险，切实守护车主资产安全。与此同时，品牌高度重视用户在跨境场景下的实际体验，持续收集反馈、迭代功能，将安全策略的主动权逐步交还给车主，以更好匹配日益增长的跨境自驾需求。