金山办公澄清收费政策：基础功能永久免费，会员权益持续优化

金山办公于2026年7月6日正式发布声明，就用户广泛关注的功能收费与会员权益问题作出清晰说明。

面向普通用户的全部免费基础功能，将持续保持完全开放，既不会新增任何使用门槛，也不会降低现有基础体验质量。多年来，免费功能范围持续扩展，所有已向公众开放的基础能力，过去未曾收费，未来亦绝不会转为付费项目。

在会员体系方面，公司近年持续推进优化整合，当前仅保留超级会员与大会员两类正式产品。调整过程中，各级会员所享权益始终呈稳步扩充趋势，从未将原属低价会员的既有权益擅自迁移至更高价格档位。

极少数权益因产品迭代升级、技术架构更新或第三方合作终止等客观原因确需调整的，官方均会提前发布公告，并同步提供合理可行的替代方案。

此外，部分依托外部资源或依赖高算力支撑的服务，例如特定第三方专属工具及AI办公智能体等，因其运行成本显著高于常规功能，后续将作为独立权益包或按需计费项目提供，用户可依据实际需要自主决定是否选用。此类服务与WPS基础功能及既有会员权益严格分离，无论用户是否购买，均不影响免费功能的正常使用，也不影响已购会员所享全部权益。

金山办公表示，将持续认真听取用户提出的建设性意见与合理建议，并及时推动优化落地。对于恶意捏造事实、蓄意损害品牌形象与产品声誉的行为，公司将依法采取必要措施，坚决维护自身合法权益。