AI手机与AI笔记本市场遇冷：技术热、用户冷，实用场景缺位

在人工智能成为科技领域热门标签的当下，智能手机厂商纷纷将AI功能作为核心卖点进行宣传。然而，市场反馈却显得相对冷静，即便是行业标杆产品也未能激起预期中的消费热情。

备受期待的苹果Apple Intelligence功能历经多次延期，终于在今年正式上线，将成为即将发布的iPhone 18系列的关键特性之一。但实际调研显示，消费者对此表现出明显克制。据瑞银最新调查数据，仅有百分之二十四的用户表示会因该功能而提前更换手机，较半年前下降五个百分点；与此同时，明确表示该功能不影响其购机决策的比例升至百分之三十一，较此前上升三个百分点。这意味着，因Apple Intelligence驱动换机的潜在人群已少于无动于衷者，这一现实与部分机构此前预测的“AI带动换机潮”形成鲜明反差。

从区域表现看，美国市场未来十二个月内计划更换iPhone的用户比例升至百分之二十，增幅为三个百分点；英国和德国市场分别增长六个和四个百分点。相比之下，中国市场换机意愿为百分之十五，较此前下滑一个百分点。

值得注意的是，这一趋势并非苹果独有。若将范围扩展至安卓阵营，因AI功能触发换机的意愿可能更低——当前安卓平台上的AI能力整体尚不成熟，功能分散、体验割裂，难以形成统一价值感知。

不止手机端，此前被寄予厚望的AI笔记本电脑同样遭遇市场冷遇。两年前曾被大力推广的AIPC概念，近期已鲜见厂商主动宣传，甚至有企业公开表示暂停相关投入。用户并未将“AI加持”等同于使用升级，反而更看重操作流畅性、续航稳定性与软件兼容性等传统维度。

业界普遍认同，人工智能技术本身正以前所未有的速度演进，长期看必将重塑多个产业形态。但技术潜力不等于即刻转化的商业价值。现阶段，无论是AI手机还是AI笔记本，尚未真正构建起足以打动消费者的实用场景与清晰回报，用户仍以实际体验为决策核心。