菜鸟辟谣解散传闻：APP与淘宝双轨并行，服务不受影响

2026年6月15日，网络再度出现关于菜鸟即将解散的传言。对此，菜鸟方面迅速发布声明，明确指出该信息为不实消息，提醒公众切勿轻信与传播。

这已是近期第二次就类似传闻作出澄清。此前在6月9日，一张 purported 为校园菜鸟驿站发布的公告图片在网络广泛流传。图中称其系统及菜鸟APP将逐步停止服务，取件等功能将迁移至淘宝APP。消息引发部分用户对日常寄件、取件便利性可能受影响的担忧。

菜鸟随即回应称，所谓APP停运说法毫无依据。用户仍可自主选择通过淘宝APP或菜鸟APP完成取件等操作，两项服务并行运行，功能完整，不受影响。经查，该图片系个别站点未经许可擅自发布，相关误导内容现已全部撤下。

作为阿里巴巴集团旗下的末端物流服务平台，菜鸟驿站自2013年投入运营以来，持续整合快递企业、社区门店及高校资源，构建覆盖城乡的高效服务网络。除提供包裹代收、上门派送等基础服务外，还拓展了社区团购、快递包装回收、便民洗衣等多项生活服务。

截至2024年底，菜鸟驿站已在全境设立逾四万个城市服务站点，覆盖全国高校校园驿站超过一千个，深度嵌入居民日常物流与生活场景之中。