近日,一种名为“许愿抢票法”的做法在社交平台上引发关注。不少正在参与春运车票候补的旅客尝试通过微信或短信,多次向12306官方渠道发送带有祈愿性质的信息,例如表达希望候补成功、注明所候补车次及订单编号等,期待以此提高兑现概率。
部分用户反馈称,在采用这种方式后确实顺利获得了车票;但也有不少人反复尝试仍未成功。实际上,此类做法并非新近出现,此前已有类似说法在网络流传。有用户曾建议,在12306微信公众号中发送诸如“许愿候补成功,候补车次、候补单号,帮我兑现一下吧”等内容,即可提升候补成功率。
对此,12306客服人员已明确说明:所谓通过留言许愿实现优先兑现,纯属偶然现象,并无实际作用。官方从未设置任何人工干预或特殊通道,所有候补订单均严格依照提交时间顺序由系统自动处理,全程无人工介入。
早在2月6日发布的年度常见误传清单中,12306已将“向官方发送许愿信息可提升候补成功率”列为典型不实信息之一,提醒广大旅客务必通过正规渠道、按规范流程进行候补操作,切勿因轻信非官方方法而延误购票时机。
此外,铁路部门再次重申:各类第三方平台推出的“抢票加速包”等收费服务,并不能提高购票或候补的成功率。其技术逻辑本质上仍依赖于12306官方候补系统,仅是将原本免费的基础功能重新包装为付费项目。此类行为已被认定为误导消费者,相关平台此前已受到市场监管部门依法处理。

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