警惕第三方抢票陷阱：12306唯一官方渠道，候补成功率超70%

临近除夕，许多人仍在为返乡车票奔波。需要特别提醒的是，铁路部门唯一官方购票渠道为12306网站及官方应用程序，其他任何第三方平台均非授权售票方。通过非官方渠道购票，不仅存在个人信息泄露隐患，更可能遭遇欺诈风险。

近期发生一起典型案例：一名乘客通过某第三方平台购买上海至哈尔滨的春运卧铺车票，支付998元后，平台显示已成功出票。然而该乘客携孩子登车后才发现，实际仅购得上海至江苏徐州的硬卧车票，徐州至哈尔滨段并未出票。发现问题后，她立即向铁路公安报案。列车长了解情况后，允许其在徐州站发车后，于硬卧车厢边座临时休息，以保障基本乘车权益。

铁路部门多次明确指出，12306是全国铁路网统一、唯一的官方售票平台，从未与任何第三方平台开展合作，也未向其开放系统接口或提供实时票务数据。部分第三方平台采用高频刷票方式抢占票源，持续占用12306系统资源，干扰正常访问，严重时可导致页面响应迟缓、操作卡顿甚至服务中断。

值得关注的是，2026年春运期间，12306候补购票功能运行稳定，整体平均成功率预计超过百分之七十。绝大多数提交候补订单的旅客最终都能顺利获得车票。因此，旅客无需依赖非正规渠道抢票，只需通过12306平台按流程提交候补申请，即可稳妥、安全地完成春运购票。