浙江极氪智能科技有限公司依据缺陷汽车产品召回管理条例及其实施办法,受浙江吉利汽车有限公司委托,已向国家市场监督管理总局备案召回计划。
本次召回涉及召回编号S2026M0023V,自2026年3月6日起,对生产日期为2021年7月8日至2024年3月18日的部分极氪001 WE版车辆实施召回,共计38277辆。
经排查确认,上述批次车辆中存在个别高压动力电池部件制造一致性不足的问题。在长期使用过程中,相关车辆的动力电池内阻可能出现异常升高现象,进而影响电池整体性能;在极端工况下,存在引发热失控的风险,构成潜在安全隐忧。
为消除隐患,极氪将对召回范围内的车辆开展远程诊断或现场检测。对于尚未更换动力电池的车辆,将免费提供动力电池总成更换服务。同时,极氪汽车云端预警系统将持续监测车辆状态,一旦识别到异常风险,将提前向用户发出预警,并通过客服专线主动联系车主,安排上门救援。若车辆运行中触发动力电池相关故障,仪表盘将亮起故障指示灯并同步发出报警音,提示用户立即靠边停车,拨打官方服务热线等待专业支援。
极氪将通过电话、短信及官方应用程序等多种渠道,及时通知相关车主本次召回安排。车主亦可随时致电极氪汽车服务热线,咨询召回详情及后续处置流程。

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