戴尔称AI非PC购买关键 调整营销聚焦产品本质

1月8日，科技资讯显示，在近期举行的国际消费电子展期间，戴尔公司对外表示，普通消费者在选购个人电脑时，对人工智能功能的关注度较为有限。该公司产品负责人凯文•特威利格在接受采访时指出，经过一年的市场观察发现，AI功能并非用户购买决策的核心因素。他坦言，当前人工智能在实际应用中给用户带来的困惑可能大于便利，许多人难以理解这些技术究竟如何提升使用体验。

基于这一判断，戴尔虽仍在推进人工智能相关技术的研发，但已调整其市场宣传策略，不再过度强调AI概念。特威利格表示，频繁以AI作为营销卖点并未有效促进销售，反而可能引发用户反感。因此，今年在展会中的展示重心已明显转变，更加聚焦于用户真正关心的性能、设计与实际使用感受，回归到产品本质价值的传达上。