1月6日晚,小米公司代言人官方账号发布声明,就近期团队与争议性网络意见领袖接触事件作出正式回应。声明表示,已对相关责任人进行严肃处理,涉事经办人员被直接辞退。集团副总裁兼首席营销官许斐与集团公关部总经理徐洁云因负有管理责任,受到通报批评处分,2025年度绩效成绩被取消,并全额扣除当年奖金。
此次风波源于小米公关团队一项未能充分评估影响的合作计划。2026年年初,市场传出该公司拟与数码领域知名博主“万能的大熊”开展年度框架合作的消息。该博主在行业内以观点犀利著称,但其过去多次发表针对小米品牌及其用户群体的激烈言论,在核心用户群“米粉”中引发强烈不满,普遍被视为对品牌的长期批评者。
尤其在2025年9月,该博主曾发表“小米不会死,死的是米粉”等言论,引发广泛争议,至今仍在用户社群中留有负面记忆。因此,此次合作传闻一经扩散,迅速激起强烈反弹。大量忠实用户认为,此举不仅背离了品牌与用户之间的情感联结,更被视为对长期支持者的无视甚至伤害。
面对持续发酵的舆论压力,小米新任公关部负责人徐洁云于1月5日公开致歉,承认团队确曾与该KOL进行初步接洽,同时明确表态将立即终止相关合作进程。据悉,徐洁云于2025年11月21日接任集团公关部总经理职务,距今不足两个月。此前,他自2014年起加入小米,曾长期负责公关事务,2020年升任集团总办副主任,此次属重返一线管理岗位。

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