西风致歉RTX 5070 Ti厚度不符：提供退换补偿方案

11月8日，显卡品牌西风泽弗针对部分RTX 5070 Ti深渊Pro Max型号出现的“货不对板”问题发布致歉声明。此前有用户反馈，商品详情页标注的显卡厚度为60毫米，但实际收到的产品为50毫米厚的S款。对此，品牌方已于11月6日公布三项处理方案。

西风方面解释称，该型号产品由第三方厂商负责生产，因供应商来料与前期确认的样品存在差异，导致部分批次产品厚度不符。尽管50毫米厚的S款在性能表现和运行噪音方面与60毫米版本基本一致，但在高负载运行测试中，GPU核心及显存温度高出5至7摄氏度。

针对受影响用户，品牌提供三种解决方案：可选择全额退货并由品牌承担退货运费，或申请更换为符合描述的60毫米版本产品，亦可接受100元补偿并额外获得一年换新服务。

经查阅，西风RTX 5070 Ti深渊Pro Max的外观设计与同德旗下GamingPro系列高度相似，而该系列近期已完成一次产品更新迭代。