近半年来,内存与闪存市场价格大幅上扬,部分型号涨幅达五至十倍。在此背景下,部分厂商通过囤货获得可观收益,但与此同时,产品质量与售后保障问题也逐步显现。近期,一家名为Teracle的韩国固态硬盘企业出现异常经营状况,引发关注。
该品牌成立于约两年前,主推PCIe 4.0接口的T450系列固态硬盘,采用Innogrite主控芯片及SK海力士TLC闪存颗粒。初期送测样品性能处于行业常规水平,未发现明显缺陷。
然而一年后,用户陆续报告产品故障。有第三方技术社区披露,至少三起案例显示硬盘存在坏块,部分扇区进入写保护状态,导致数据无法正常读取。相关机构对早期批次产品复测后确认问题存在,并联系Teracle方面沟通。对方当时回应称,在某欧洲渠道商售出的2960块硬盘中,有59块被确认存在异常,故障率约为2%,高于行业可接受阈值。
Teracle随后发布说明,称除个别批次外,多数产品未配备散热垫,高温环境下可能引发稳定性问题,建议用户加装散热片,并更新了产品使用指南。若仅止于此,其应对尚属及时。
但此后事态急转直下:该公司官网Teracle.io已无法访问,提示域名过期;其官方联络渠道全部失联;北美、欧洲等主要市场零售商亦全面下架该品牌产品,无新品供应。
在当前固态硬盘整体供应持续紧张、价格高位运行的环境下,中小厂商获取原厂颗粒难度加大,议价能力减弱,部分企业甚至被迫接受显著提价。Teracle产品质量集中暴露后,潜在的退换货及赔偿压力陡增,而企业选择彻底退出市场,或与此类经营风险直接相关。
值得提醒的是,在存储芯片价格持续走高、市场供需失衡的阶段,消费者应保持理性。如非必要,暂缓采购;确有刚需,建议优先选择渠道规范、品牌信誉良好、售后服务体系健全的成熟厂商产品。此类市场波动若持续数年,类似经营异常事件恐难避免,谨慎决策方为稳妥之选。

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