LG回应间谍电视质疑：否认关机录音，强调语音功能需用户主动激活

2026年9月9日，LG就近期有关其智能电视隐私安全的多项质疑发布正式声明，明确否认所谓电视在待机或关机状态下持续录音、上传音频及未经用户许可扫描家庭网络设备的说法。

声明指出，LG智能电视仅在特定条件下才会激活语音采集功能：一是用户长按遥控器上的语音按钮；二是用户主动启用远场语音识别功能，并在设备识别到“嗨，LG”等预设唤醒词后，才启动本地语音处理。所有唤醒词的识别均在电视内部完成，不依赖云端，且未识别到有效唤醒指令时，系统不会录制、保存或向任何服务器发送环境声音。

针对外界关注的网络扫描行为，LG承认部分型号具备自动识别同一局域网内其他智能设备的能力，但强调该功能属于行业通用设计，主要用于提升多设备协同体验，如内容投射或远程控制，并不涉及对其他设备的数据读取或监控。

此前有网络视频声称LG存在所谓“2.16亿台间谍电视”，并援引两名安全研究人员通过数据包捕获与固件逆向分析所得结果，称电视可在关机状态下持续收音并上传信息。对此，LG表示相关测试结论与产品实际运行逻辑不符，所描述的录音及数据传输行为在标准出厂设置及正常使用状态下不会发生。

LG重申，用户隐私保护是产品设计的核心原则之一。所有语音交互功能均以用户明确授权为前提，未开启语音服务时，电视麦克风处于非工作状态，亦无后台持续监听机制。