高盛称AI在印度就业冲击有限，渐进应用可促生产率提升

2026年8月14日，高盛集团印度首席经济学家桑塔努·森古普塔指出，人工智能技术在印度引发大规模失业的可能性较低，尽管部分服务业岗位将面临调整压力。

他分析认为，相较于其他国家，印度所承受的就业冲击相对有限。这主要源于该国庞大的劳动力总量，以及大量劳动者仍集中于重复性较强或依赖体力的工作领域。

数据显示，建筑业与零售贸易合计吸纳了印度约四成的就业人口，而这两类行业目前尚未受到人工智能显著影响。相比之下，服务业是当前受技术渗透最直接的领域。

高盛方面评估，在审慎规划人工智能应用节奏的前提下，有望最大限度缓解对就业市场的扰动，并在未来十年推动整体生产率提升0.4个百分点。若采取渐进式推广路径，未来五年内人工智能带来的生产率增长，预计可覆盖其可能引发的岗位变动成本。

在具体行业层面，金融、医疗、教育及商业服务等领域有望借助人工智能实现效率提升与服务能力增强；而邮政、电信、信息技术服务以及呼叫中心等岗位，则面临较高的职能重构需求。