阿里钉钉提出AI商数（AIQ）新标准，重构企业竞争力评估与组织进化路径

阿里巴巴钉钉负责人近日指出，衡量企业未来竞争力的核心标准将转向AI商数，即AIQ，而非沿用已久的KPI或OKR体系。在他看来，AIQ的高低直接决定组织能否真正释放人工智能的价值——具备高AIQ的个体能够深度调用AI协同创新，而AIQ偏低者即便拥有最先进的工具，也往往仅能执行基础性操作。

他首次系统定义了AIQ的三大构成要素：提示素养，即精准表达需求、引导AI生成高质量结果的能力；算法共情，指理解模型运行逻辑与边界，与AI建立有效协作关系的意识与习惯；判断锐度，则体现为在AI辅助下快速识别关键信息、评估输出质量并作出决策的能力。

对应到组织层面，衡量企业AIQ水平的三项关键数据指标为：Token实际利用率，反映AI资源投入与产出的匹配效率；经验数字化率，即组织内隐性知识转化为可复用数字资产的比例；代码变现时间，指从需求提出到功能上线并产生业务价值的平均周期。

为系统性提升AIQ，他提出分阶段推进路径：首先是认知跃迁，推动全员建立以人机协作为基础的新工作范式；其次是信息基建，构建支持AI高效调用的统一数据环境与知识结构；最后是组织重构，打破层级壁垒，让能力与任务动态匹配。建议企业以九十天为周期，实现从理念认同到场景落地的实质性跨越，例如通过AI实时记录会议内容并自动生成纪要与待办事项，或将日常工作总结自动聚类提炼为可复用的经验模块，切实提升运转效能。

展望未来，组织形态将趋于精简扁平，个体在AI赋能下成长为兼具专业纵深与跨界整合能力的超级节点。在人才选拔中，AIQ水平、面对新技术的开放心态以及行为一贯的可靠性将成为核心评估维度，而学历背景、过往履历及年龄等传统筛选条件，其权重将持续弱化。