宁波的保时捷帕拉梅拉车主夏先生近日反映,今年8月,他以62万元购入一辆二手帕拉梅拉,随后为车辆在保险公司投保了100万元保额的车损险及其他相关险种,共计支付保费2.85万元。该车当年落地价格超过150万元。
今年10月31日,夏先生的弟弟驾驶该车从安徽宿州前往固镇途中发生事故,车辆撞上桥墩,造成严重损坏。交警认定驾驶员负全部责任。事故发生后,车辆被送至4S店进行评估,维修费用报价高达90万元。夏先生随即联系保险公司寻求理赔。
然而,保险公司经评估后拒绝维修建议,提出按车辆实际市场价值进行全损赔付。其委托的第三方检测机构出具报告显示,该车当前市场估值为52万元,因此保险公司仅愿意以此金额进行赔偿。
对此,夏先生表示难以接受。他认为自己投保了足额车损险,且理赔金额未超出保额,理应获得更高额度的赔付。若车辆最终被报废处理,相当于短短两个多月内损失十万余元,与当初投保时“保得多赔得多”的承诺明显不符。他质疑:若车辆仅按52万元估值,当初也无需花费近三万元购买百万元保额的保险。
此外,夏先生指出,自事故发生以来,保险公司相关人员始终未能给出明确解决方案,频繁以“领导出差”“无法决策”等理由推诿,沟通进展缓慢。
针对此事,相关保险机构工作人员回应称,该案件已上报管理层,目前正在处理中,将于近日给予正式答复。

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