生成式AI到底用来干啥？三星升级大模型Gauss提供个性化服务！

去年此时，三星推出了其生成式AI模型Gauss。在最近的三星开发者大会上，该公司揭开了Gauss的升级版——Gauss2的面纱，这款新模型在性能和效率上实现了显著提升。

三星一直坚信AI能提升工作效率，并已将Gauss广泛应用于内部，特别是“code.i”这一面向设备体验（DX）部门开发者的内部工具。code.i的使用率迅速攀升，目前DX部门内已有60%的开发者在使用它。

Gauss还被部署于三星呼叫中心，用于呼叫的汇总和分类，并催生了三星Gauss门户网站这一对话式AI，为DX部门员工提供支持。

那么，Gauss2究竟是何方神圣，它相比旧版及其他AI模型有何过人之处？Gauss2提供了三种模型选择：紧凑型、平衡型和至尊型。

紧凑型专为设备上操作优化，体积小巧；平衡型则更大，任务执行效果更佳，且在性能、生成速度和效率间实现了巧妙平衡；至尊型则在平衡型基础上采用专家混合方法，不依赖单一模型，而是多个模型各司其职，分别专注于不同类型的问题。

根据所选模型，Gauss2支持9至14种人类语言和多种编程语言。三星表示，“平衡型”和“至尊型”在执行英语和韩语任务时，表现可媲美甚至超越其他AI模型。更值得一提的是，它们的处理速度每小时快1.5至3倍，从而降低了AI服务成本和等待时间。

三星正持续推进“AI for All”计划，并表态将继续在所有产品线上拓展基于AI的服务范围，致力于为用户带来更加便捷、愉悦的日常生活。通过将知识图谱技术与AI相结合，三星有望提供更加强大的个性化服务。