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迈富时的Tforce大模型聚焦核心营销需求,布局7大落地场景

迈富时Marketingforce的Tforce大模型在企业的业务场景中发挥什么样的实际作用,带来多大的商业价值?

我们可以从几个拆分的场景中具体了解。

场景一:客群识别——实现用户超精细化洞察分析,精准锁定目标客群

用户喜好、信息获取渠道、浏览行为、消费习惯等在实时变化,利用Tforce精准识别目标客群是品牌营销的前提与基础。

场景二:洞察产出——大模型快速智慧分析,生成专家级分析结果

大量的数据在抓取和收集之后,转化为观点洞察大部分依据人工经验主义,缺失中间的实时整合和科学分析的关键步骤。Tforce大模型高效搜集和整理大量市场信息与用户反馈,帮助营销人员深入理解消费者需求、市场竞争状况以及市场流行趋势,从而指导营销策略的制定。

场景三:策略生成——结合AI前期调研研究,智能化生成多场景营销策略

关于行业、竞品、用户等维度的数据在实时变化,品牌无法将以往的方法/模型强行套用,亟需AI自主学习制定针对性策略。Tforce大模型关注营销效果和用户态度,回溯营销诉求,帮企业动态调整营销策略。

场景四:策略生成,多维数据沉淀与训练,产出智能营销策略

对话方式快速生成营销策略,日常运营中获客、转化、留存效率的提升,需要针对大量细分场景,并根据标签、数据、触达渠道、内容、产品等做出针对性的运营策略。基于Tforce大模型,刚好解决了这个问题,复杂的事情可以交给Tforce解决。

场景五:AI智能导购/导览——深度链接用户,提升用户服务体验

传统导购或导览容易使消费者受制于时间和空间的限制,需要消费者在实地才能使用;且品牌可能因为信息不对称等问题,错失消费者的购买决策。利用AI智能导购/导览设备,可以与用户进行自然交互,了解用户的偏好和意图,判断真实需求,进行个性化和精准推荐,增强用户体验与转化效率。

场景六:智能客服,高实时性高专业度开启温暖服务

商品品类繁多,在线客服销售能力不足,难以实现满足大量客户咨询和售卖推荐的需求。

AI助手将搜索方式升级为对话方式,提升知识利用效率,让服务更专业、更人性化。

场景七:AI社媒运营助手——用户反馈及时回应,构建用户深层运维关系

无论是社群、社媒平台还是品牌的官方账号中,品牌无法做到对每一个用户评论、私信一一回复与随时陪伴。基于Tforce大模型,社媒运营助手可以监控社群及社交媒体平台账号下的内容,在第一时间自动回复,提升用户互动效率,提高用户粘度。

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