淘宝天猫重大升级：无限次退货包运费

阿里巴巴发布2024财年四季度及全年业绩

5月14日，阿里巴巴发布了其截至2024年3月31日的财务报告。报告显示，淘天集团在这一季度实现了同比增长4%，收入达到932.16亿元（约合129.10亿美元）。同时，88VIP会员数量已经突破了3500万人。

阿里巴巴表示，他们正在对商品供应、客户服务、会员权益以及技术等领域进行战略性投入，以提高用户体验和消费者留存率，并增加购买频次。为了实现这一战略，淘宝天猫在本季度推出了许多变革措施，并加大了相关领域的投资。

此外，在今年4月，淘宝88VIP宣布将进行重大升级，即无限次退货包运费。在此之前，每位88VIP会员每月可以享受6张5元的退货券。而升级后，每位88VIP会员每笔退货都可以获得最高25元的邮费补贴，且不限次数，可与运费险叠加使用，并提供上门取件服务。

根据财务报告，在2024财年全年期间，阿里巴巴的营收达到了9411.68亿元人民币，同比增长幅度为8%。与此同时，净利润为713.32亿元人民币，同比增长幅度则达到了9%。如果按照美国通用会计准则计算，则净利润为1574.79亿元人民币，同比增长幅度为11%。