据苹果社区、Reddit论坛和X平台上的iPhone用户反馈，自升级至iOS 17及更高版本后，在通话过程中出现音量过低的问题，且情况严重时无法清晰听到对方说话。该问题似乎仅限于通话功能，其他操作正常。据反馈，这个问题存在于iPhone 8、iPhone 11、iPhone 12和iPhone 13系列中，并非特定机型所独有。
部分用户将设备送至售后维修处检查，结果被告知需要更换耳机扬声器。然而，若设备已超过保修期限，则需支付相应费用进行维修。以下为部分用户对此事的评论：
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