三大运营商投诉率最高是它 现在就告诉你

中关村在线消息：运营商世界网《3.15通信质量报告》指出，根据工信部及各省电信用户申诉受理机构第四季度的申诉举报情况来看，中国电信的每百万用户中有10名用户投诉，中国移动的每百万用户中有12名用户投诉，中国联通的每百万用户中有11.2名用户投诉。

可见，中国移动投诉率最高，中国电信投诉率最低。但三家差距极其微小，在一个季度以内，几乎是十万用户中才有一个向工信部申诉的。可见，三大运营商的服务质量还算不错。从数据也可以看出，问题经过运营商解决后，消费者仍对结果不满并继续申诉的数量寥寥无几，可见，