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细节致胜 2017年爱普生投影逆势高成长

2017年11月15日,爱普生中国秋季媒体日活动中,爱普生(中国)有限公司总经理深石明宏先生发布了以“集智入微”为主题的爱普生亚洲B2B品牌传播策略。未来爱普生将为客户提供更有表现力、竞争力、环保力和生产力的全新创新企业解决方案。同时,爱普生中国打印机和投影机市场高级总监石桥响介分享了一组销售数据:爱普生2017上半财年季,投影机业务同比实现20%增长;2017年7-9月,爱普生的市占率达到24%*1,在此基础上,爱普生2017下半财年在商用、教育、工程、家用等四大主力产品线推出全线20多款新品,以此巩固爱普生投影机在中国市场的领先地位。

图中:爱普生中国打印机和投影机市场高级总监石桥响介
图左:爱普生家用和商用投影机市场经理侯小萌
图右:爱普生中国投影机市场部长熊欣

2017年,在全球投影机出现同比小幅负增长之际,爱普生为何能实现逆势成长?爱普生中国打印机和投影机市场高级总监石桥响介、爱普生中国投影机市场部长熊欣、爱普生家用和商用投影机市场经理侯小萌接受了媒体的专访。

提升产品竞争力从用户细节需求着手

投影机市场竞争加剧,如何持续稳定的获得客户认可?石桥先生表示,爱普生主要从提升产品基本性能着手。以商务市场为例,亮度是用户的关键需求,画面要亮、要清晰,即使在明亮的会议室,开会时演示的内容也要清晰展现。因此,从上述用户需求细节着手,爱普生重点提升了其商务投影机的综合画面表现力,并得到了非常好的市场反馈。

爱普生此前的大部分家用投影机产品标配3D功能,但从用户的使用过程中,爱普生发现,并非所有人都有3D播放需求。因此,爱普生在今年即将上市的新品种增加了一款不带3D功能的投影机产品,可以保证家用机高画质以及对比度的同时,降低其产品价格。

在教育市场方面,增加了激光光源产品。相比其他应用场景,教育投影机工作时间长,后续更换灯泡、除尘等维护工作麻烦。为了简化用户后续维护工作,爱普生推出的4000流明激光*2光源教育投影机,可以在明亮的教室实现高品质画面,而无需进行更换灯泡等维护工作。

在高亮度工程机市场,爱普生也根据中国地区用户的反馈,增加了产品的防尘性。由于中国地大物博,地貌特征丰富,使用环境不同,产品的适应性更广泛。比如东北地区冬季气温低,当用户在户外使用投影机时,很多机器可能会运行不了,而爱普生的工程投影机操作温度范围比较广泛,可以适应复杂的气候及环境。

爱普生“大篷车”让科技走进生活

在爱普生活动现场,有两台引人注目的“大篷车”,即爱普生一站式移动解决方案中心,内部配备了以打印机及投影等应用为主的爱普生移动商务解决方案。对这种移动展厅,爱普生有哪些期望?

石桥先生表示,“现在中国发展最快的地级城市,每个地市都有非常多的用户需求。但是他们很难看到实际的产品,很难自己亲自演示。通过“大篷车”移动解决方案中心项目,爱普生的产品及解决方案能够更深入到不同城市,不同的用户中。如果用户需要做现场演示,爱普生可以让当地的合作伙伴或者自己的销售人员去操作。目前,爱普生大篷车重点推广的是100页/分钟的企业级墨仓式阵列复合机,但未来将会把投影机产品植入其中。”

图:爱普生中国打印机和投影机市场高级总监石桥响介

爱普生中国投影机市场部长熊欣表示,汽车可以直接开到用户附近,即使各个地市停留两天,也可以非常方便的召集当地合作伙伴及用户过来体验产品。相对而言,整车设备的移动比不同人群聚集的方式更加方便。

石桥先生补充到,“目前爱普生大篷车暂时只有2辆车,未来会增加更多,覆盖城市将争取达到全中国境内主要城市。”

掌握核心技术 快速响应用户需求

2017年爱普生在全球市场的销售状况如何?在中国市场的销售成绩怎么样?

石桥响介透露,“目前全球市场年销量大概700到800万台,虽然今年全球投影机市场略微下滑,但爱普生在全球市场份额、市占率每年都有增长。2017上半财年,爱普生全球占有率大概有36%*1,北美、南美、澳大利亚、日本等国家和地区,已经超过50%的市场份额;中国地区,因为经济发展以及老百姓的消费观念转变,在中国的市场占有率也已经达到了24%*1

爱普生投影机在全球以及中国地区的亮眼成绩是如何实现的?石桥先生表示,首先最重要的是爱普生拥有自己的核心技术,除了3LCD投影技术本身,爱普生的研发数据、生产、销售以及售后等环节,都拥有完整的一套体系,即“爱普生垂直整合商业模式”。这样做的好处可以使得爱普生掌握产业链整合及优化的主动权。例如,爱普生核心芯片3LCD芯片或液晶面板,如果需要提升其相关性能,比如耐用性,爱普生可以直接反馈给研发部门,快速做出响应。而其他品牌则是分开,有的厂家只做芯片,有些厂家只做生产,有的厂家只做设计,都没有掌握产品从研发到生产的全流程。相比之下,爱普生可以基于用户的真实需求,开发更能满足用户的产品。

商务/教育/工程/家用四大领域全面创新

爱普生2017下半财年集中在商务、教育、工程、家用等四大领域发布了20多款新品。这些新品和解决方案如何展现爱普生的全面创新变化?

候小萌经理表示,在商务市场,爱普生通过模拟会议室场景,从亮度、分辨率等方面进行整体性能提升。为了更好的改善画质表现,在入门级产品中也增加了支持高清、无线传输的产品,让用户有更宽广的选择范围。而目前常见的LED微投,亮度只有500流明到1000流明不等,在开放明亮的办公环境下,亮度会略显不足。爱普生商务投影机中的超薄投影机系列产品重量仅1.8公斤,3000流明*2起步的亮度可以满足商务会议中的多种演示需求。即使是非超薄系列产品,比如新品CB-U42,也比前几代产品体积小很多。而且爱普生的商务投影机型实现了“加量不加价”,在亮度提升的前提下,入门级的SVGA、XGA产品大约在两、三千元左右,性价比非常高。

石桥先生还透露,在教育市场,教育用户一版最困扰的是亮度、画质等问题,这次爱普生全新推出的新品——CB-710Ui激光WUXGA教育超短焦互动投影机。其采用激光光源,分辨率提升至WUXGA;整机的设计在优化后,可支持100英寸互动*3。目前爱普生教育投影机的全新双屏拼接互动方案领先其他品牌,而且只有爱普生可以在普通的白板上实现手指双屏互动,这项功能在教育场景下非常实用。爱普生提供的光源2万小时、整机五年*4保修服务,消除了用户在售后方面的担忧。与液晶大屏相比,投影机运输更加灵活,屏幕的尺寸也可以根据需求进行调节。当然对于灯泡型投影机,爱普生为了保障用户始终享受原厂画质,几年前已经把原厂灯泡价格降到499元,大大降低了用户的维护成本。

图左:爱普生中国打印机和投影机市场高级总监石桥响介
图右:爱普生中国投影机市场部长熊欣

在工程机市场,爱普生L1700系列工程机补足了12000流明*2——19999流明*2亮度区间的空白,在L1700系列中新推出的SXGA+分辨率机型也是源自于用户的需求。熊欣表示,SXGA+的特点是拥有比XGA更高的分辨率,同时又有 4:3比例的尺寸。在很多行业,比如高教、展览展示领域,都有非常多的需求。以大学为例,拥有4:3比例尺寸的投影机,一方面可以更好的匹配PC,同时也可以为白板、黑板预留书写尺寸。此外,在展览展示行业,很多时候需要多台机器拼接实现优秀的画面展示效果,如果采用XGA规格产品,想要实现同等优质的画面效果需要使用更多机器,无形中增加了成本。而且,在分辨率方面,SXGA+比XGA高更多,在成本和性能方面实现了一个平衡,SXGA+产品将会带给用户更好的体验。

家用市场,以激光电视为代表的新型跨界产品的出现,让家用投影机的快速普及成为一种可能。爱普生是否有类似计划?石桥响介先生表示,“爱普生也非常看重家用市场,认为有很大市场潜力。”在本次媒体日现场,爱普生也推出一款类似激光电视的高清产品,但还没有内置智能系统。目前爱普生推荐用户绑定各种各样的内容盒子来进行使用;因为内置智能系统的产品一旦处理器跟不上,两年必须更换产品,性价比不高。用户也觉得不值得。所以未来爱普生希望能够为用户带来更加完善的产品,让投影机可以真正当电视用。

写在最后:

作为3LCD阵营的代表企业,爱普生如何看待未来技术发展趋势?

熊欣部长表示,从全球来看,最近几个季度3LCD技术的发展整体表现是好于DLP技术的。在中国最新的数据显示,3LCD技术在市场上拥有55%-60%的份额*5,要高于DLP技术。

爱普生认为3LCD技术相比DLP技术,都有它各自的特点,能够持续给用户带来更多精彩的体验,在各个领域都可以体现它的价值。只要是对用户有价值的,不管是技术、产品还是方案,还是会持续获得客户的认可。爱普生将持续提升自己的技术,为用户带来更多超越想象的产品

*1 数据来源于Futuresource Consulting Ltd.

*2 《信息显示测量标准》(IDMS)2012年6月发布了色彩亮度的测量方法,《信息显示测量标准》(IDMS)有国际信息显示协会(SID)管理下的国际显示计量委员会ICDM负责编写。基于ISO21118标准制定,该标称值代表量产时产品的平均值,而产品的出厂最低值为标称值的80%。亮度、对比度数据基于:颜色模式:动态,变焦:广角,自动光圈:开。

*3 详见投影距离参数表

*4 详情参阅爱普生官网。

*5 数据来源:IDC China

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