华硕沈振来:"奢华众享"抓痛点赢市场

2015年10月26日，华硕CEO沈振来做客中关村在线高端视频访谈《风云对话》节目。在华硕ZenFone系列新品发布会召开前夕，沈总就华硕手机在全球市场各区域的表现、开发理念进行了深入的讲解，同时也对北京发布会中即将登场的三款新品进行了从设计到理念的全方位解读。在本次专访中，沈总也让我们了解到未来华硕手机在销售渠道方面的布局以及产品路线方面的规划。

ZenFone2销量获多国第一

沈总提到，在大陆地区4月份ZenFone 2上市第一天出货量就达到17万台，在1500至2000元区间华硕ZenFone已经排进前三名，而在与我们大陆相邻的日本已经排进了第一名。同时，在“金砖四国”除中国外的印度、俄罗斯和巴西，销量也是节节攀升。印度第一批订单就达到3万5千，而在上个月的灯笼节仅2天时间内订单就突破10万台；巴西市场则是十月份才进入，但一年内销量也有累积达到了100万台；最后俄罗斯每月都能保持近20万台的销量。

另外，在台湾市场和日本市场华硕的销量也排到了第一名，非常厉害。提到日本市场想必大家都知道是本市场对手机质量的要求相当之高，沈总提到在开拓日本市场时也发现，日本消费者觉得手机质量不够好马上就会退货，但ZenFone 2以排名第一的成绩证明了它的品质。与日本同为成熟国家的美国、意大利，ZenFone 2的表现也令人十分满意。

华硕于今年初发布了ZenFone 2机型，自该机一发布便在中档机型中备受关注。华硕ZenFone 2标准版正面为一块1920x1080像素分辨率的5.5英寸屏幕，摄像头组合为前置500万像素+后置1300万像素。当然该机除了性价比很高外，搭载的ZenUI也是受到不少用户欢迎，相比其他第三方定制UI界面更显人性化。华硕手机能取得如此成功也和旗舰机型做到了一个用户都能接受的合理价格密不可分，而神宗则将其概括为“奢华众享”。

华硕关键字解读:"奢华众享"

华硕CEO沈振来用“奢华众享”来概括了华硕手机取得的成功，那么华硕是如何解读这四个字的呢？沈总解答到，手机作为消费类电子产品，奢华众享指的就是要明白目前市场上手机的痛点在哪里，以及用户的刚需在哪里。华硕的设计全球知名，无论工艺还是外观都能够做得非常好。除了设计外，技术上华硕也下了不少功夫。

沈总提到，这次推出的新品分别主打拍摄、大屏和续航。首先说说这次推出主打拍摄的新机有着1300万像素主摄像头，已经实现了软硬件的完美融合，无论是逆光环境还是弱光环境都能保证超清画质。

通过对市场的观察，激光对焦其对焦速度快的特点已经逐渐成为用户刚需。所以华硕这次发布的三款新机全都具备激光对焦，为用户提供非常出色的对焦速度和准确性，能达到拍摄10张满意9张的程度。当然，为此华硕也花费了不少成本进去，但对于喜欢摄影的用户绝对是个好消息。当然对于自拍功能也颇为强大，前置自拍镜头在软件的配合下能够达到148度广角。功能上还支持10个等级的美颜方式，将自拍发挥到极致。

然后是以大屏为卖点的新机，屏幕尺寸达到了6英寸，期待来的第一个好处就是UI更加易读，字体更大。加入的蓝光护眼功能也能保护小孩的视力不会受到损害。所以该机无论是对需要保护视力的小孩还是需要更大更易读字体的老人，还是喜欢大屏娱乐的年轻人都是一个好选择。另外，该机在娱乐方面还有着双扬声器，外放音质非常出色。

最后是主打续航的机型，沈总提到在美国有一个有意思的投票，就是让消费者选择认为手机功能中最重要的部分，得出的结果就是电池容量。对于用户来说，当今智能手机的一大痛点就是续航，几乎所有手机都摆脱不了一天一充的命运。在续航上华硕这款新机做到了5000mAh，完全可以满足重度用户一天的续航，而对于普通用户则可续航2天。

先抓准用户痛点 再考虑定价

在10月27日的发布会中，华硕会推出三款产品，其中华硕ZenFone Selfie主打自拍，这也是华硕的ZenFone系列第一次针对“自拍”这样的细分需求专门打造一款产品。在这款产品中，蕴含了独特的设计，而在这设计背后，则凝聚了设计团队的碰撞。

沈总表示，华硕共有台北、上海及新加坡三个设计团队，而这三个团队一般会进行分工合作。因为本次产品主要针对蓬勃的国内市场，所以从三个设计团队中，选择了上海团队就不同人群对“美”的表达方式来着笔。这样一来，ZenFone Selfie所蕴含的“美”也更契合于国内大陆用户对“美”的认知。

在设计上，华硕也针对不同用户群进行了详细的调研。从结果来看，相比于传统的粉色，女性用户对于本次的蓝色版本认可度更高一些。而从男性用户的角度来说，蓝色与白色也同样很容易接受。在晶钻后壳中，华硕融入了黄金比例的几何图形。从不同大小的三角形之间的过渡拼接，来体现不一样的美。晶钻后壳的每一个角度都会看到颜色的改变，而每一个三角形也因此有着时刻不同的美。

华硕ZenFone Selfie不能被单纯的定义为一款女性手机，沈总认为，自拍或许是以女性用户为主，而男性用户则对一个极致的相机有着一定的执着。ZenFone Selfie想要做到的是兼顾两者，它拥有一个出色的前置摄像头，也拥有一个同样出色的后置摄像头。

华硕在开发产品时，首要考虑的是用户的感受，随后才是产品的成本或定价。一款手机在设计、体验得到用户的认可之后，才应该再去寻找一个合理的价位。利用华硕的设计与技术优势，先解决用户的痛点与刚需，再考虑最终的成本与定价，这样才能实现沈总在专访中反复提及的“奢华众享”。

举例来说，为了给用户带来更好的手机保护，华硕是业内最先采用康宁第四代大猩猩玻璃的厂商；在满足了用户对照相、工艺、甚至是声音的基本需求后，华硕又继续深挖这些基本需求中的“自拍”表现。用沈总的话来说，华硕要将刚需和痛点做的更加极致，而价位则要让人有“哇”的赞叹感觉。

看好大陆市场 ZenWatch或有国行版

华硕坚持着线上线下兼顾的思路，线上的成长非常快速，线下渠道则有着笔记本渠道打下的优势，因此沈总认为，华硕作为一家国际性公司，布局是相当完整的。在全球的金砖四国，在东南亚、台湾、巴西、香港，华硕都是通过线上线下合作的方式来打市场，线下可以让用户有更为直观的实际体验。而这种线上线下交互的形式，也让华硕迎来了快速的成长。

具体到中国大陆市场，沈总认为这里拥有着全球市场30%的份额，这里百家争鸣，这里的消费者也在各方面追求不同的极致。沈总认为在中国大陆市场，产品需要抓准用户的痛点与刚需，因为中国大陆市场能够更加凸显一家厂商、一款产品的设计能力、技术能力。华硕想要在这样的市场中寻求差异化，就要从设计、技术两方面入手，找准能够让人“哇”的合理售价，才能在中国大陆市场拥有立足之地。

沈总认为，设计思维的三大要素，就是技术能力、设计能力以及管理能力，其中管理能力是对前两者的综合考量，决定了产品最终的成本与定价。华硕对国内市场的发展给予厚望，虽然市场的变化很快，但华硕在线上线下及运营商渠道方面的布局，让沈总对华硕未来在国内市场的表现充满了信心。

华硕的ZenFone系列基本保持了一年一代的节奏，在今年迎来了第二代产品，明年则将让我们看到第三代的诞生。沈总表示第三代相比第二代ZenFone将会由更大的惊喜，其中凝聚了整个团队的华硕精神、以及追求无与伦比的精神。第三代ZenFone系列将会是更为惊艳的产品。

在专访时沈总手上佩戴了来自华硕的ZenWatch，这一款已经是该手表的第二代产品，而此前，该系列产品只在国际市场上市，并未进驻国内市场。沈总称，第二代在用户体验方面已经相比第一代有了很大的改进，而这样一款让华硕充满自信的产品，也可能很快就会正式进入国内市场，与用户见面。