东芝笔记本否认美国官司是赔偿
他同时表示,销往中美两国的同类型东芝笔记本电脑性能质量完全一样,东芝笔记本电脑的瑕疵导致出错的可能性微乎其微,对于企业用户和消费者一般不会出现问题。
东芝笔记本电脑因软驱控制器(FDC)存在瑕疵,去年秋天在美国遭受集体诉讼,为此东芝公司将向美国用户支付逾十亿美元的“和解金”。而目前东芝笔记本电脑在中国市场占有量保持第一,作为使用同一产品的中国用户,却没有享受同等待遇,引起了中国媒体与网站及消费者强烈反应。
古贺正一此次就是专程赶赴北京对此作出解释。他说,与美国“和解”是东芝迫不得已的选择,因为美国法律规定,只要存在发生损害的可能性,就可以认定损害赔偿。一旦败诉,东芝存在被判高达一百亿美元巨额赔偿,这影响到东芝公司的生死存亡。
但他强调,这不是承认产品存在缺陷或负有法律上的责任。东芝公司在已销出的一千五百万台笔记本电脑中,没有出现过任何一起因FDC而发生的投诉。在中国大陆累计销售约二十万台笔记本电脑中也同样如此。
他表示,从去年底开始,东芝已采取具体措施,使用户通过公司网页下载补丁软件予以修补。自去年十一月开始在全球市场投放装有更加完善的FDC笔记本电脑。
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