评论：北京中关村电子市场升级进行时

彷徨的支柱产业
什么是中关村的支柱产业？是电脑吗？不是。作为制造业的电脑生产一般集中在广东、江苏等省份，中关村里没有。是网络吗？不是。中国目前有几万家网站，中关村里的网站仅仅是其中一小部分。是科研开发吗？也不是。虽然这里有很多高校和科研院所，但是能够领先世界的技术并没有多少。
中关村的支柱产业是贸易，是电子市场。中关村之所以能够繁荣起来，从当时的城乡结合部发展到现在中国知识经济产业示范区，成为世界著名的区域性品牌，可以说这里面大大小小的电子市场立下了汗马功劳。
1991年中关村有了第一家电子市场--中关村电子配套市场。它的条件是那样的简陋和寒酸，但丝毫没阻挡住商家和人流的涌入，临建的大棚吸引着八方来客。不管酷暑严寒，窄小的通道里总是人头攒动，生意总是红红火火。那时，业主和入驻商家着实捞了一把，利润之高足以让双方皆大欢喜。
但是，成也萧何，败也萧何。这些电子市场的存在也让中关村背上了“骗子一条街”、“国际大厂商产品集散地”的臭名。如今，当中关村开始全面升级其产业层次，开始向世界级的科技园区迈进的时候，电子市场是无论如何都不能绕过去的一个关口。
商悦电子市场后面的国安远景电子市场上周已经开业，新近落成的理想大厦也在为电子市场的招商情况积极寻找突破口。中关村的电子市场已经淤了。细心的读者可能注意到我们的地图上标明的电子市场的数量。方寸之地聚集了如此多的市场，对于商家来说也好也不好。好的是这里形成了一个非常完整的电子产品资源社会化整合体系，商家可以在柜台之间完成采购与销售，方便快捷；但是扎堆儿做生意的结果就是价格透明，利润降低。
越来越多的商家开始抱怨生意越来越不好做了，而从去年开始的拆迁工作又让那些不大不小靠着柜台过日子的经销商雪上加霜。中关村产业升级的阵痛最先在这些人身上体现出来。中关村传统的支柱产业开始发生动摇。
中关村的产业升级从拆迁开始，从硬件升级开始。毫无疑问，商家和业主都在寻找新的结合点，寻找新的平衡。伴随一座座高楼大厦的拔地而起和传统的简易的电子市场的消失，中关村开始走向新的时代。
电子市场怎样升级？
大家应该记得在龙年之初的1月17日，太平洋电脑市场发生了令业界震惊的集体停业事件：由于开业以来一直人气不旺，生意萧条，200多商家抗议太平洋商场没有兑现其在招商期间所允诺的条件，要求商场减免租费，加大广告投入。
这在中关村自有电子市场以来虽然是第一次，却非常集中地反映了商家和业主之间在对待产业升级上所存在的矛盾。
当年老配套生意兴隆，跟风者自然不少。短短几年间，十几家电子市场先后开张，激烈的竞争由此开始。竞争的结果是，消费者变得越来越挑剔，商家们越来越精明，业主们愈来愈难做。商家和业主的利润点失去平衡之时，双方的矛盾已在孕育之中。
尤为突出的是，大棚式的临建市场和卖菜式经营方式与信息时代的迅速来临和电子市场的飞速发展是那样的不协调。一些精明的业主开始寻求新的发展。老字号中发率先与北京电器厂投资建起了中发电子大厦，在硬件升级上迈出了第一步。之后，硅谷电脑城、太平洋市场、海龙大厦、理想大厦等相继建成开业，奏响了市场升级、产业升级的合奏曲。此时，硬件升级基本完成，首当其冲地给业主们坐收地租而丰衣无忧的日子划上了句号。
但升级不是一个简单的概念问题。只要有钱，硬件升级很容易，但软件和电脑从业人员观念的升级相对来说就困难得多。
对市场升级缺乏充分的思想准备的业主们和商家们被突如其来的变化搞得不知所措。首先，硬件升级使业主们承受着巨大的经济压力，几千万、上亿甚至几亿的贷款使他们寝食难安，尤其是由几家出资盖的大厦，业主们心照不宣地希望尽快收回成本，于是在大厦竣工前的几个月就开始拼命招商，有的甚至给出极诱人的条件和承诺，试图短期奏效。实际上个别业主这种把自身的压力转嫁给入住商家的做法已为日后埋下了不幸的种子。而入住的商家呢，尤其是那些个体承包柜台的商家，照样承受着生存的压力，如柜台租金、住房租金、人员工资等，他们比谁都更希望尽快赚到钱，一旦事与愿违，自然而然地把怒火撒向业主。业主和商家的利润点严重失调之时，“战火”爆发在所难免。因此，太平洋事件决非偶然，而是在电子市场升级过程中一个普遍存在的问题。
其次，硬件升级并不意味着电子市场实质性的升级。人的观念是根深蒂固的，延续了多年的经营观念不是一夜之间就能改变的。比如说，原来在中关村门市上经营的一些商户从不打广告，习惯于在门口竖个牌子向行人招揽业务，这样，他们在保持老客户的同时还能不断发展新客户，并且既做批发又兼零售，但如今迁入大厦的写字间后，没有了那种“facetoface＂的条件，可能零售会少起来而逐步转入批发，如果经营思路不能跟上这些变化，那么势必被淘汰。